今年以來,呈貢區(qū)紀(jì)委嚴(yán)格落實(shí)屬地管理責(zé)任,認(rèn)真受理和處理信訪舉報(bào),把矛盾化解在源頭,推動(dòng)信訪問題及時(shí)就地解決。1-11月,共受理信訪舉報(bào)件73件,其中,紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)45件,業(yè)務(wù)范圍外28件,處置信訪問題線索45件。信訪總量與去年同比下降34%。
落實(shí)屬地責(zé)任,把矛盾化解在源頭。按照“屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則,對(duì)屬于職責(zé)范圍內(nèi)的舉報(bào),嚴(yán)格執(zhí)行《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律檢察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則(試行)》和省紀(jì)委實(shí)施辦法,依紀(jì)依規(guī)處理,及時(shí)反饋處理結(jié)果;對(duì)不屬于受理范圍的舉報(bào),耐心傾聽群眾訴求,做好政策法規(guī)解釋,引導(dǎo)群眾依法向有處理權(quán)的部門反映,取得群眾的理解和信任;做好重點(diǎn)信訪舉報(bào)和信訪突出問題摸底排查工作。今年以來,共排查重點(diǎn)信訪舉報(bào)2件次,排查信訪突出問題3件次,集中精力化解信訪突出問題3件次。
加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),維護(hù)正常的信訪秩序。呈貢區(qū)紀(jì)委積極加強(qiáng)上下級(jí)紀(jì)委以及區(qū)委、政法委和政府信訪部門的聯(lián)系溝通和協(xié)調(diào)配合,形成共同處置上訪的工作合力。嚴(yán)格落實(shí)首辦責(zé)任制,對(duì)于群眾反映重復(fù)次數(shù)多、常年反映的信訪舉報(bào)件,信訪室認(rèn)真進(jìn)行受理登記,提出擬辦意見報(bào)批后將信訪件轉(zhuǎn)原承辦部門認(rèn)真進(jìn)行核對(duì),承辦部門已辦結(jié)的重復(fù)信訪舉報(bào),報(bào)批后直接予以了結(jié);正在辦理的,交承辦部門一并辦理。同時(shí),嚴(yán)把信訪件辦理質(zhì)量關(guān),交辦問題存在漏查的不予報(bào)結(jié),交辦問題查不透的不予報(bào)結(jié);問題處理不恰當(dāng)、不到位的不予報(bào)結(jié),以信訪件的辦理質(zhì)量遏制重負(fù)舉報(bào)增量。
強(qiáng)化跟蹤督辦,推動(dòng)落實(shí)信訪工作責(zé)任。按照《云南省紀(jì)檢檢察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)轉(zhuǎn)辦件跟蹤督查辦法》,對(duì)轉(zhuǎn)下級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理的信訪舉報(bào)件進(jìn)行流程管理,積極開展轉(zhuǎn)送件督促檢查,跟蹤辦理情況,動(dòng)態(tài)掌握問題線索處置方式,以及回復(fù)舉報(bào)人情況等,對(duì)未及時(shí)確定處置方式、未按要求核實(shí)署名舉報(bào)人信息和答復(fù)實(shí)名舉報(bào)人的承辦單位進(jìn)行督促。今年以來,共辦理檢舉控告件45件,其中初次舉報(bào)35件,重復(fù)舉報(bào)10件,實(shí)名舉報(bào)的全部予以答復(fù);督辦信訪件12件,均按期辦結(jié),確保信訪舉報(bào)事事有結(jié)果,件件有落實(shí)。(余永忠)