“以前接訪群眾,來訪人員總會認(rèn)為我們推脫耍滑,真的是很委屈,這下有了這個圖文并茂的知識手冊,群眾都看得見,我們也說得清白了?!背凼形魃崧锋?zhèn)紀(jì)委書記高興地為村民介紹著一本小冊子,對今后的紀(jì)檢信訪舉報工作充滿了信心。
近日,為暢通紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報渠道,引導(dǎo)群眾依規(guī)依法信訪,楚雄州紀(jì)委將信訪宣傳內(nèi)容與彝族、漫畫元素相結(jié)合,編印5000冊“信訪舉報知識宣傳手冊”,用親民有趣的方式圖解群眾信訪舉報運行流程,在全州各級群眾中廣泛宣傳。
“知識手冊”是楚雄州紀(jì)委通過梳理紀(jì)檢信訪舉報工作關(guān)鍵癥結(jié)而成的“干貨”,通過1個接訪流程圖解和4幅信訪舉報漫畫,簡明清晰的向群眾闡述了紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)的職責(zé)和受理范圍,信訪舉報的運行流程和方法;分類例舉不屬于受理范圍的信訪事項和信訪件文書表格模板注釋;并對信訪干部權(quán)力“邊界”進(jìn)行明確。群眾通過該指南的指引,對“向哪里舉報”“該如何舉報”“舉報些什么”等問題有了更清晰的認(rèn)識。
為使群眾進(jìn)一步了解明確自己在信訪活動中的權(quán)利和義務(wù),引導(dǎo)他們依法、歸口、逐級上訪,自覺遵守和維護(hù)信訪秩序,手冊還以“一問一答”的方式公開楚雄州各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)來信來訪地址和網(wǎng)絡(luò)、電話舉報方式;指明了舉報人享有的“檢舉控告”“申請回避”等多項權(quán)利;必須履行的“對舉報內(nèi)容真實性負(fù)責(zé)”“遵守控告申訴規(guī)定”等義務(wù)。
據(jù)悉,為推動扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作落地落實,“知識手冊”還進(jìn)一步明確了紀(jì)委在脫貧攻堅工作中的職責(zé)定位和工作責(zé)任,重點公開了扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)扶貧領(lǐng)域監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)工作信訪舉報專線電話,廣泛面向群眾宣傳,暢通訴求渠道,嚴(yán)格辦理流程,不斷提高信訪舉報工作效率和辦理質(zhì)量。(楚紀(jì)宣)


