“公務用車當私家車使用，隨便停在私人住宅小區！”不久前，四川省綿陽市一名網友發現小區內停有一輛貼有“公務用車”標識的轎車，拿出手機隨手一拍，并通過“廉潔綿陽”微信公眾號一鍵舉報到綿陽市紀委監委。隨后，經調查核實，這名黨員干部因公車私用受到嚴肅查處。
信訪舉報是發現問題線索的主渠道。只有渠道通暢、便捷，才能充分調動群眾監督的積極性。各級紀檢監察機關在暢通、拓寬信訪舉報渠道上下功夫，尤其是在“互聯網＋”時代，充分運用互聯網技術和信息化手段，讓群眾反映問題更便捷，群眾監督作用更好發揮。
“通過持續優化升級信訪舉報受理平臺，向基層延伸、向網絡拓展，不斷釋放‘互聯網＋’的威力和效果。”天津市紀委監委信訪室有關負責人介紹，該市注重加強新媒體新渠道的運用，拓寬網站、微博、微信公眾號、手機客戶端在線舉報功能，形成“人人可監督”“時時可舉報”的監督網。今年1月至6月，市紀委監委通過網絡平臺受理信訪舉報同比增長138％。
今年1月1日，江蘇省紀檢監察網絡舉報平臺正式開通運行。舉報人只需上網搜索“江蘇12388”，登錄平臺，點擊全省118家紀檢監察機關對應的名稱進入舉報頁面，填寫統一格式的信息表提交即可。平臺在舉報提交后會產生唯一的查詢碼，舉報人可隨時登錄平臺查詢辦理情況。
較之傳統的來信和來訪舉報，網絡等舉報途徑具有快捷、方便等特點，可以隨時快速反映問題，減少中間環節。從今年以來各地的信訪舉報數據來看，網絡舉報大幅增長，在舉報總量中占較大比重。
網絡舉報量大幅增長的同時，各地也不斷完善工作制度，創新方式方法，著力提升辦理效率和質量。
“沒想到節假日都有人值班，我在網上反映某黨員干部的‘四風’問題后，系統很快就顯示‘已受理’了。”今年端午節期間，重慶市一市民感慨地說。為第一時間受理群眾網絡舉報，重慶市紀委監委信訪室完善值班制度，在節日期間安排專人值守專人督查。同時，對舉報件辦理環節實施精細化操作，定時提醒督促，保證辦理的時效性。
云南省紀委監委構建來信、來訪、網絡舉報、電話舉報、新媒介舉報“五位一體”模式，打造縱向覆蓋省市縣鄉村五級、橫向覆蓋省市縣三級紀委監委派駐機構的“一縱三橫”信訪舉報受理體系；貴州省紀委監委緊盯重點領域，依托大數據技術，建立全省民生扶貧領域、“三公”經費、執紀審查監督系統為主的數據查詢分析平臺，并將該平臺與12388舉報平臺有效銜接，綜合研判舉報反映的問題。
多地紀檢監察機關負責人表示，要適應深化監察體制改革的要求，進一步暢通信訪舉報渠道，建設更加便捷、高效的舉報平臺，織密群眾監督之網，讓群眾的監督作用在全面從嚴治黨進程中充分發揮。（張弛 徐楊）