麗江市紀檢監察機關切實履行信訪舉報職能作用,進一步暢通群眾信訪渠道,積極化解矛盾,多舉措推進信訪舉報工作取得明顯成效。2017年,全市紀檢監察機關受理信訪舉報586(件)次。
暢通信訪舉報渠道。建立健全信、訪、網、電“四位一體”信訪舉報平臺,在紀檢監察網開通信訪舉報窗口和各級紀檢監察機關信訪舉報電話,在鄉鎮、村(社區)基層一線醒目位置設立舉報箱,為群眾信訪舉報提供便捷渠道。將監督關口前移,暢通群眾信訪舉報渠道,廣泛傾聽群眾信訪訴求。
規范信訪處置流程。嚴格規范信訪件接收、登記、呈閱、轉辦、督辦、審核、辦結等手續,嚴格按照規定報批和處理信訪件,做到不越位、不缺位、不錯位,加強線索排查和處置,防止案件線索積壓、超時未辦。認真分析研判信訪舉報,從中發現問題線索。加強與信訪局、民政、審計、政法等相關部門聯系,建立問題線索移送制度,多渠道獲取問題線索,把有價值的線索和信息篩選出來,為監督執紀問責提供線索支持。
強化信訪訴求受理。組織開展全市紀檢監察機關信訪舉報工作人員業務培訓班,并定期對下級信訪舉報工作進行詢問,對存在問題及時解答,深入縣區和鄉鎮進行工作業務指導,及時了解基層信訪部門存在的困難和問題并給予解決。出臺《麗江市紀檢監察機關快查嚴處扶貧領域問題線索暫行辦法》,實行扶貧領域涉嫌違紀問題線索快查嚴處;實行領導包案,跟蹤督導,限時辦結。對膽敢向扶貧資金財物“動奶酪”問題的,一經查實,嚴懲不貸。同時,對查實的典型案例及時通報曝光,有針對性的開展警示教育。(舒英妹)