大關縣紀委在信訪舉報工作中，始終堅持把信訪工作擺到重要位置，堅持以便民、為民、利民為宗旨，注重“早發現、早介入、早處理”，加大信訪督辦力度，不斷提高信訪舉報處置效率。2017年，共受理信訪件106件。
構建信訪格局。把信訪網絡納入基層組織建設的范疇，充分利用鄉鎮便民服務中心的信訪接待部門，做到有接待場所、有舉報電話、有接待人員、有接訪臺賬、有工作制度的“五有”標準。在全縣形成以縣紀委為龍頭、鄉（鎮）紀委為中心、村監委會主任為基點的三級信訪網絡格局，健全來信、來電、來訪、互聯網“四位一體”的網絡舉報方式，保證信訪渠道的暢通，早發現信訪來源，速掌握信訪動態。
提升信訪服務。廉政下訪“護民利”，以廉政下訪為抓手，定時奔赴鄉鎮接訪，寧愿干部少休息，也不讓群眾多跑路；公開辦理“贏民信”，對群眾反映強烈的問題，由上訪群眾舉薦有一定文化、辦事公道的群眾代表參與調查、旁聽監督辦理過程，辦理結束后，及時將辦理結果公開告知群眾，贏得群眾的信任；提升素質“親民風”，提高信訪干部服務水平，做到一張笑臉迎送、一把椅子讓座、一杯清茶款待、一番耐心解釋、一次給予答復的可親良好形象，打造陽光信訪。
強化信訪督辦。領導重視到位，縣紀委主要領導親自督辦，對重復上訪的問題指派專人核實，對重點信訪問題親自組織協調進行查處；綜合分析到位，注重信訪研判分析，對群眾反復反映的問題進行調研、走訪，研究解決問題的方式方法；責任落實到位，縣紀委常委領導掛片包鄉負責信訪工作，分類處置信訪件，做到有訪必辦、有訪必查、有訪必清、杜絕信訪件光流轉、不處置；督辦查處到位，規范信訪辦理流程，嚴格執行信訪件督辦、通報制度，實行信訪件主辦人責任追究制。（呂昭黎）