2017年,華坪縣紀(jì)委充分應(yīng)用好云南省暢通群眾訴求五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái),制定切實(shí)可行的制度措施,打通服務(wù)群眾最后一公里,積極為群眾搭建訴求“快車道”,確保群眾合理、合法利益訴求件件有落實(shí),事事有結(jié)果。
健全機(jī)構(gòu),明確職責(zé)任務(wù)。及時(shí)調(diào)整充實(shí)成立暢通群眾訴求渠道五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,健全完善《全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)暢通群眾訴求渠道長(zhǎng)效機(jī)制相關(guān)制度》,進(jìn)一步明確工作職責(zé)和任務(wù)。縣紀(jì)委安排專人負(fù)責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的管理,每天登陸掌握五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)工作動(dòng)態(tài),形成“一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí)”的工作機(jī)制,確保了工作穩(wěn)步推進(jìn)。
上下聯(lián)動(dòng),規(guī)范平臺(tái)管理。有效發(fā)揮村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)職能,進(jìn)一步理順村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)工作機(jī)制。整合縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村三級(jí)紀(jì)檢力量,進(jìn)一步優(yōu)化平臺(tái)建設(shè),全縣共設(shè)立站點(diǎn)70個(gè)。村(居)委會(huì)聘請(qǐng)了61個(gè)“群眾訴求工作聯(lián)絡(luò)員”,及時(shí)受理群眾訴求,并同步錄入“訴求聯(lián)動(dòng)”平臺(tái),規(guī)范運(yùn)用“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái),充分發(fā)揮群眾一線監(jiān)督作用。縣紀(jì)委信訪室、群眾訴求中心及時(shí)監(jiān)控各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(社區(qū))群眾訴求信息,掌握辦理情況,對(duì)即將超時(shí)的訴求件采取電話催辦,對(duì)訴求問(wèn)題復(fù)雜,難以按時(shí)辦結(jié)的,及時(shí)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)或抽調(diào)人員給予支持,力求把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),解決在基層。
檢查考核,壓實(shí)責(zé)任落實(shí)。把五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)辦理情況納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容,與黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)工作同部署、同安排、同檢查、同考核。通過(guò)對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)各部門工作開展情況定期或不定期的監(jiān)督檢查,年終考核等方式,對(duì)解決問(wèn)題不主動(dòng)、在規(guī)定期限內(nèi)整改不力的嚴(yán)肅調(diào)查處理;對(duì)遲報(bào)、漏報(bào)、虛報(bào)群眾訴求件及群眾多次訴求重視不夠,不深入調(diào)查,推諉敷衍、逾期不結(jié)、甚至頂著不辦造成嚴(yán)重后果的,按照相關(guān)規(guī)定追究相關(guān)人員責(zé)任。
據(jù)悉,2017年,該縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過(guò)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)共受理群眾訴求418件,辦結(jié)418件,辦結(jié)率100%,群眾滿意率95.7%。(吳燕)