2017年，蘭坪縣紀檢監察機關圍繞“暢通信訪舉報渠道，維護社會和諧穩定”這一根本履職理念，探索優化信訪舉報辦理流程，嚴格問題線索處置要求，不斷提升信訪件辦理效率，有效發揮信訪舉報問題線索主渠道作用。
嚴明信訪工作紀律。規范信訪受理環節和信訪處置環節工作和紀律要求。在信訪受理環節，主要對信訪干部接訪紀律和程序、嚴控拆信閱件范圍、落實保密紀律等方面進行規范，嚴格實行信訪舉報專線專人受理，有效確保業務內舉報事項受理無阻，業務外信訪事項協調轉辦到位。
規范信訪處置程序。在登記辦理環節，嚴格按照監督執紀工作規則，實行信訪舉報問題線索規范登記、統一貼碼編號，并及時錄入信息系統，按時報送案管部門，實行信訪舉報問題線索集中管理，做到底數清、情況明、數字實，實現信訪舉報不積壓、不拖延。
強化信訪督查督辦。在分流轉辦環節，嚴格要求主辦部門執行問題線索“三級集體排查”擬定處置方式，并由專人負責轉辦流轉。按照“日清、周轉、月報、季結”工作要求，定期進行案管、主辦部門對賬核對，做到問題線索集體排查、分類處置，定期核對、動態清零，全程留痕備查。
2017年，該縣紀檢監察機關共受理信訪舉報162件次，其中，上轉辦118件次、縣紀委自收30件次、鄉鎮紀委自收14件次。信訪總量較上年度增長26.5％，信訪舉報初核轉立案20件，涉及科級領導干部5人、農村基層黨員干部13人，一般黨員干部3人。（楊仕誠）