2017年,彌渡縣紀檢監察機關聚焦主責主業,創新方式方法,緊盯脫貧攻堅、人居環境提升等重點領域,暢通群眾訴求渠道、強化線索排查管理、加強督查督辦,上下聯動,齊抓共管,共受理信訪舉報件118件,其中,本級受理86件。
舉報渠道“全開通”。規范完善了“四級”聯網紀檢監察信訪舉報系統,暢通“信、訪、網、電”四位一體舉報渠道,完善“一線監督”平臺,有效推進“五級聯動”辦理群眾訴求。發放“紀檢監察機關便民服務卡”,懸掛扶貧領域信訪舉報意見箱,開通扶貧領域信訪舉報“綠色通道”,堅持每月不少于一次的縣、鄉紀委書記接訪制度,全方位暢通群眾信訪舉報渠道,讓群眾訴求能夠從不同渠道直接投送到紀檢監察機關。一年來,受理“五級聯動”群眾訴求2119件,辦結率和滿意率均達到99%以上。
舉報線索“大排查”。按照“日清、周轉、月報、季結”工作要求,規范信訪舉報的處置。嚴格信訪舉報線索管理,認真進行登記,統一貼碼編號,并及時錄入信息系統,按時報送案管部門,實行信訪舉報問題線索集中管理,做到底數清、情況明、數字實。主動下沉找線索,縣紀委整合縣、鄉兩級紀委和村務監督委員會的力量,進行合力排查,重點對扶貧領域的信訪舉報進行大起底、大排查,經分類梳理和分析研判,共篩查扶貧領域違紀問題14件。
信訪辦理“重實效”。牢固樹立“群眾利益無小事”理念,堅持抓早抓小,有效化解一批矛盾糾紛,實現信訪舉報“事事有著落、件件有回音”。把群眾反映強烈的熱點、難點和群眾切身利益的信訪問題作為執紀審查的重中之重,對實名舉報、集體上訪、頂風違紀、涉及扶貧領域、農村基層腐敗等信訪問題直查快辦。2017年,移送案件線索34件,轉立案10件。(郭太花)