為有效拓寬檢舉舉報渠道，繼續(xù)提升監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作實(shí)效，龍陵縣嚴(yán)格按照全省“一盤棋”的部署要求，制發(fā)《龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)檢舉舉報平臺建設(shè)工作方案》，穩(wěn)步建設(shè)“全方位”檢舉舉報平臺。2017年，龍陵縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理群眾訴求3178件，辦結(jié)3174件，辦結(jié)率99.9％，群眾滿意率100％。
工作機(jī)制全聯(lián)動。充分發(fā)揮好“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）的優(yōu)勢，形成上達(dá)省市、下通鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）檢舉舉報五級聯(lián)動工作機(jī)制。嚴(yán)格落實(shí)“分級負(fù)責(zé)、歸口受理”工作要求，及時受理涉嫌違紀(jì)、職務(wù)違法和職務(wù)犯罪問題的檢舉舉報。嚴(yán)格落實(shí)由信訪室統(tǒng)一接收下一級紀(jì)委和縣紀(jì)委各派駐機(jī)構(gòu)報送的相關(guān)信訪舉報，歸口受理同級黨委管理的黨組織和黨員干部違反黨紀(jì)的信訪舉報制度，牽頭做好“1＋N”制度機(jī)制體系構(gòu)建。
舉報渠道全暢通。從暢通渠道上實(shí)現(xiàn)“五位一體”。健全優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話檢舉舉報平臺，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”搭建新媒介檢舉舉報平臺，構(gòu)建各有所長、互為補(bǔ)充、全面覆蓋的“五位一體”檢舉舉報平臺。在縣紀(jì)委門戶網(wǎng)站和“雨城清風(fēng)”微信公眾號設(shè)置醒目的檢舉舉報專欄，鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，增加檢舉舉報功能，確保統(tǒng)一、及時、穩(wěn)妥、高效處理網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報。
人員力量全發(fā)動。配齊配強(qiáng)信訪部門的工作隊伍，縣紀(jì)委信訪部門專職人員不少于2人，縣紀(jì)委各派駐機(jī)構(gòu)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委有專人負(fù)責(zé)檢舉舉報工作。從工作力量上實(shí)現(xiàn)“一縱四橫”，構(gòu)建縱向從省、市、縣、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委覆蓋到村（社區(qū)），橫向省、市、縣、鄉(xiāng)四級紀(jì)委覆蓋到派駐機(jī)構(gòu)的檢舉舉報受理平臺網(wǎng)絡(luò)。同時，加強(qiáng)信訪部門機(jī)動隊伍建設(shè)，有序安排紀(jì)檢監(jiān)察干部到信訪部門鍛煉，提高年輕干部接待群眾、分析研判、應(yīng)急處置、文字綜合等方面能力，為檢舉舉報工作補(bǔ)充機(jī)動力量。（馬斯婷）