思茅區(qū)在搭建和優(yōu)化信訪舉報(bào)平臺(tái)上下功夫，切實(shí)推動(dòng)傳統(tǒng)信訪與互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)整合，通過暢通平臺(tái)、開辟陣地、辦好線索等方式，進(jìn)一步拓寬信訪舉報(bào)渠道。
全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)不斷完善五級(jí)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制，各投訴點(diǎn)全部正常錄入，實(shí)現(xiàn)各級(jí)承辦部門及時(shí)受理好、解決好群眾訴求，將群眾訴求解決在基層，防止矛盾上交。1至2月通過群眾訴求五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)共受理群眾訴求件228件，其中脫貧攻堅(jiān)方面群眾訴求39件，均全部辦結(jié)。
積極普及“12388”信訪舉報(bào)平臺(tái)，公布區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委信訪接待室地址、信件郵寄地址、舉報(bào)電話和電子郵箱，設(shè)置舉報(bào)箱，在“清風(fēng)思茅”“茶城思茅”微信平臺(tái)開通留言板，方便群眾反映問題。同時(shí)，全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委舉報(bào)電話全部加入“114”查號(hào)系統(tǒng)，方便農(nóng)村群眾向鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）紀(jì)委反映問題。
嚴(yán)格對(duì)照《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則（試行）》，按照信訪舉報(bào)件歸口管理辦法，對(duì)舉報(bào)內(nèi)容嚴(yán)格按照相關(guān)程序進(jìn)行登記受理、分流、轉(zhuǎn)辦。同時(shí)，指定專員負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)工作，對(duì)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件及時(shí)、高效處理。根據(jù)信訪件受理、辦理情況，及時(shí)向舉報(bào)人進(jìn)行反饋和回復(fù)。1至2月，共受理信訪舉報(bào)11件。（柴莉 楊帆）