今年以來，沾益區(qū)紀委監(jiān)委從暢通信訪舉報渠道、規(guī)范業(yè)務(wù)流程、完善工作機制入手，穩(wěn)步推進“全方位”檢舉舉報平臺建設(shè)，多渠道接受信訪舉報線索。2018年以來，共接受信訪舉報68件次。
舉報渠道“四位一體”全升級。在來信、來電、來訪、網(wǎng)絡(luò)“四位一體”傳統(tǒng)舉報渠道的基礎(chǔ)上，在“114號碼百事通”中對全區(qū)各級紀檢監(jiān)察機關(guān)33個檢舉舉報電話進行全登記，將沾益紀檢監(jiān)察網(wǎng)站的“書記信箱”“舉報郵箱”2個檢舉舉報窗口鏈接到全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報平臺，推進全區(qū)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀（工）委建設(shè)專門、規(guī)范的場所用于接待群眾來訪，全面發(fā)揮信訪舉報主渠道作用。
工作體制“三級聯(lián)動”巧鏈接。積極推進“暢通群眾訴求五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”和“脫貧攻堅五級聯(lián)動監(jiān)督平臺”建設(shè)，依托11個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾訴求中心和130個村社群眾訴求室，全面打通信訪舉報“最后一公里”。嚴格落實“分級負責(zé)、歸口受理”要求，規(guī)范信訪舉報件的登記錄入和轉(zhuǎn)辦交辦，與承辦部門簽訂《上級轉(zhuǎn)送件按期辦結(jié)承諾書》，并建立轉(zhuǎn)送件管理臺賬，全過程留痕督辦，對辦理不力的紀委書記進行約談，倒逼“件件有著落、事事有結(jié)果”。
工作力量“一點三線”齊上線。保證2名專職人員，不斷加強區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委信訪室這個中心點的信訪舉報受理能力。同時，建立信訪工作人員輪崗交流機制，適時選派優(yōu)秀年輕干部到信訪室工作，配齊各派駐紀檢組及鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委信訪工作力量，保證專人負責(zé)信訪工作。組織開展信訪舉報業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高信訪舉報件辦理質(zhì)量。（黃麗娟）