師宗縣紀委監委嚴格按照“五級聯動、五位一體、一縱三橫”的信訪舉報平臺工作要求，多舉措抓好平臺建設，著力提升信訪工作效率。
強化組織領導，明確工作職責。成立了以縣紀委監委主要領導為組長的信訪舉報平臺建設工作領導小組，制定下發《師宗縣紀檢監察機關信訪舉報平臺建設工作方案》，進一步統一思想，提高認識，明確機關各部室工作責任，細化工作措施，強化溝通協調，制定時間表、任務圖，確保在規定時限內高質量完成信訪舉報平臺建設。
依托“互聯網＋”，拓寬訴求渠道。借力脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺，在縣、鄉（鎮、街道）、村（社區）設立群眾訴求中心及群眾訴求點，方便群眾反映問題。在師宗縣人民政府門戶公開網站設置醒目的檢舉舉報窗口，鏈接全省12388網絡舉報平臺，依托“清廉師宗”微信公眾號，將原有監督舉報欄目設置鏈接為全省12388網絡舉報平臺，增加檢舉舉報功能。將檢舉舉報電話在114“號碼百事通”中進行登記，安排專人24小時值守，方便群眾及時反映問題線索。
完善基礎設施，主動開門接訪。在完成電話檢舉舉報平臺建設基礎上，建立縣紀委監委信訪接待室及檢舉舉報中心。在舉報中心加裝內網，配齊電腦設備，配強接訪工作人員，實現與來訪群眾面對面交流、“零距離”溝通。同時，充分發揮信訪接待室、信訪舉報中心作用，主動開門接訪，盡最大努力消除越級訪、重復訪。（王永喬）