為暢通群眾訴求，助力脫貧攻堅工作，勐臘縣把用好群眾訴求五級聯動監督平臺作為加強基層黨風廉政建設的重要任務，充分應用群眾訴求五級聯動監督平臺，及時化解矛盾、解決群眾身邊的問題。
強化建設，發揮平臺效能。設置訴求電話和舉報郵箱，完善信、訪、電、網“四位一體”的群眾訴求受理體系，努力暢通群眾訴求渠道；規范工作流程，上下聯動做好暢通群眾訴求通道工作，加強五級聯動監督平臺的使用管理，注重縣、鄉鎮、村業務聯系和溝通協調。
上下聯動，規范平臺管理。整合縣、鄉鎮、村委三級力量，進一步優化平臺建設，全縣共設立群眾訴求站點106個，并同步錄入“訴求聯動”平臺。縣紀委信訪室、群眾訴求中心及時監督了解各鄉（鎮）、農場、村（社區）群眾訴求信息，及時掌握辦理情況，對即將超時的訴求件采取電話催辦，對訴求問題復雜，難以按時辦結的，及時協調、指導或抽調人員給予支持，力求把問題解決在萌芽狀態，解決在基層。
從嚴考核，壓實工作責任。將五級聯動工作納入黨風廉政建設責任制考核，對鄉鎮五級聯動工作的受理、辦理、監督、反饋等各個環節進行考核，通過季度抽查，年度考核等方式，推動工作責任落實，暢通群眾訴求五級聯動工作，著力解決群眾訴求。（阿東）