勐臘縣持續深入推進脫貧攻堅五級聯動監督平臺建設，不斷規范受理服務，解決群眾訴求，讓其成為黨委政府密切聯系群眾的橋梁和紐帶，進一步暢通群眾訴求渠道。
完善機制，狠抓落實敢擔當。全縣各級紀檢監察機關不斷完善五級聯動工作機制，及時了解掌握群眾的呼聲和要求，從苗頭性、傾向性問題入手，及時受理好、解決好群眾訴求，將矛盾解決在基層，最大限度減少影響和諧穩定的不利因素。1至2月通過群眾訴求五級聯動監督平臺共受理群眾訴求件359件，其中脫貧攻堅方面群眾訴求73件，均全部辦結。
明確職責，人員組建及時到位。注重五級聯動平臺隊伍建設，旨在解決群眾的每一件合理訴求，現已建立健全脫貧攻堅五級聯動機制，有縣級平臺管理員、平臺信息錄入及監察人員5名，鄉鎮信息錄入及監察人員20名，村信息錄入人員58名，并明確專人做好平臺運行及錄入工作，確保信息錄入及時、規范、準確。
發揮優勢，提升群眾滿意度。依托“互聯網＋”優勢，加強“12388”舉報電話平臺建設，有效借力脫貧攻堅監督執紀問責五級聯動監督平臺覆蓋到鄉、村的獨特優勢，設立群眾訴求中心及群眾訴求點，方便群眾在家門口反映合理訴求。在縣紀委監察網站上設置“12388”舉報電話及網絡舉報電子郵箱醒目的檢舉舉報窗口，鏈接全州12388網絡舉報平臺。同時，全縣各鄉鎮（農場）紀委及縣紀委派駐紀檢組舉報電話全部加入“114”查號系統，方便基層群眾反映問題。（阿東）