今年以來，隆陽(yáng)區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委及時(shí)暢通信訪舉報(bào)渠道，充實(shí)信訪工作力量，加強(qiáng)信訪舉報(bào)工作檢查，落實(shí)好主辦責(zé)任制和限時(shí)辦結(jié)制，督促好基層紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)辦理好職責(zé)范圍內(nèi)的信訪舉報(bào)。今年以來共收到信訪舉報(bào)61件，其中，檢舉控告類信訪舉報(bào)49件。
夯實(shí)信訪力量。區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委及時(shí)調(diào)整機(jī)關(guān)信訪工作人員，對(duì)派駐（出）機(jī)構(gòu)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委明確一名專職信訪工作人員。同時(shí)注重培養(yǎng)信訪干部的綜合素質(zhì)，通過在區(qū)紀(jì)委區(qū)監(jiān)委開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加省、市紀(jì)委監(jiān)委信訪業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)等方式加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)業(yè)務(wù)技能，規(guī)范日常來訪接待、來電接聽工作，提高接訪效率。
健全完善機(jī)制。健全完善信訪工作機(jī)制建設(shè)，制定了《區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度》《區(qū)紀(jì)委監(jiān)察委領(lǐng)導(dǎo)包案解決信訪突出問題制度》《隆陽(yáng)區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)干部下訪制度》。堅(jiān)持每月開展一次信訪舉報(bào)情況分析，每季度開展一次集中排查信訪問題線索，深入研究、分析信訪問題特點(diǎn)及原因，找問題，查不足，建機(jī)制，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
暢通“綠色通道”。認(rèn)真落實(shí)省紀(jì)委省監(jiān)委關(guān)于規(guī)范檢舉舉報(bào)平臺(tái)建設(shè)方案及保山市開展“紀(jì)檢監(jiān)察檢舉舉報(bào)工作規(guī)范建設(shè)年”活動(dòng)的要求。全區(qū)19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、2個(gè)農(nóng)場(chǎng)、305個(gè)村（社區(qū)）暢通群眾訴求、脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)五級(jí)聯(lián)動(dòng)監(jiān)督平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，并消除“零錄入”。健全優(yōu)化來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)、新媒介“五位一體”的檢舉舉報(bào)平臺(tái)，建設(shè)覆蓋至鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、派駐（出）機(jī)構(gòu)的檢舉舉報(bào)電話，并在“114號(hào)碼百事通”全登記，全面開啟信訪舉報(bào)“綠色通道”，做到事事有回音，件件有落實(shí)。
強(qiáng)化嚴(yán)查快辦。對(duì)緊急信訪和重、難、疑信訪件，嚴(yán)查快辦進(jìn)行集中辦理。把防止和查處損害群眾切身利益的問題作為重中之重來抓，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案制度，嚴(yán)肅查處各種不正之風(fēng)和侵害群眾利益的問題，增強(qiáng)群眾獲得感。1至3月共受理反映涉嫌扶貧領(lǐng)域違紀(jì)問題信訪舉報(bào)15件，其中，重復(fù)6件，初信初訪9件，均作初步核實(shí)處置，已辦理完畢2件（作失實(shí)了結(jié)），其它7件正在辦理中。（趙海碧 李亞林）