福貢縣監(jiān)察委員會(huì)自掛牌成立以來(lái),及時(shí)轉(zhuǎn)變角色,發(fā)揮監(jiān)察體制改革“1+1>2”工作合力,充分利用群眾訴求“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)優(yōu)勢(shì),今年1至3月共受理群眾訴求509件。
實(shí)現(xiàn)“五位一體”,暢通檢舉舉報(bào)渠道建設(shè)。健全、優(yōu)化來(lái)信、來(lái)訪、網(wǎng)絡(luò)、電話檢舉舉報(bào)平臺(tái),依托“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建新媒體檢舉舉報(bào)平臺(tái),構(gòu)建各有所長(zhǎng)、互為補(bǔ)充、全面覆蓋的“五位一體”檢舉平臺(tái),全方位、多層次依法依規(guī)受理群眾訴求問題線索。
嚴(yán)格歸口管理,規(guī)范信訪線索處置程序。實(shí)行信訪室統(tǒng)一歸口受理檢舉舉報(bào)制度,規(guī)范場(chǎng)所(窗口)接待群眾來(lái)訪,確保保密性和安全性。持續(xù)穩(wěn)固群眾訴求監(jiān)督平臺(tái)錄入工作,鏈接全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報(bào)平臺(tái),完成11個(gè)派駐紀(jì)檢組和7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢舉舉報(bào)電話在“114號(hào)碼百事通”登記。
實(shí)現(xiàn)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”,嚴(yán)格檢舉舉報(bào)工作機(jī)制。堅(jiān)持“自下而上”處理原則,將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)。堅(jiān)持“自上而下”監(jiān)督原則,監(jiān)督有關(guān)部門及時(shí)受理、辦理、解決群眾訴求,防止矛盾上交,確保群眾訴求“件件有著落,事事有結(jié)果”。(周元良)