福貢縣監(jiān)察委員會自掛牌成立以來，及時轉變角色，發(fā)揮監(jiān)察體制改革“1＋1＞2”工作合力，充分利用群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺優(yōu)勢，今年1至3月共受理群眾訴求509件。
實現(xiàn)“五位一體”，暢通檢舉舉報渠道建設。健全、優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡、電話檢舉舉報平臺，依托“互聯(lián)網(wǎng)＋”搭建新媒體檢舉舉報平臺，構建各有所長、互為補充、全面覆蓋的“五位一體”檢舉平臺，全方位、多層次依法依規(guī)受理群眾訴求問題線索。
嚴格歸口管理，規(guī)范信訪線索處置程序。實行信訪室統(tǒng)一歸口受理檢舉舉報制度，規(guī)范場所（窗口）接待群眾來訪，確保保密性和安全性。持續(xù)穩(wěn)固群眾訴求監(jiān)督平臺錄入工作，鏈接全省12388網(wǎng)絡檢舉舉報平臺，完成11個派駐紀檢組和7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的檢舉舉報電話在“114號碼百事通”登記。
實現(xiàn)“五級聯(lián)動”，嚴格檢舉舉報工作機制。堅持“自下而上”處理原則，將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態(tài)。堅持“自上而下”監(jiān)督原則，監(jiān)督有關部門及時受理、辦理、解決群眾訴求，防止矛盾上交，確保群眾訴求“件件有著落，事事有結果”。（周元良）