為充分發揮“暢通群眾訴求五級聯動監督平臺”和“脫貧攻堅五級聯動監督平臺”全覆蓋的優勢，真正打通紀檢監察機關聯系群眾、服務群眾的“最后一公里”。近期，雙江縣紀委縣監委專項檢查組深入勐勐鎮、勐庫鎮、沙河鄉等3個鄉鎮10個村（社區）開展“五級聯動”平臺專項檢查工作。
細看平臺。檢查組重點圍繞業務人員“五級聯動”平臺操作使用水平及錄入質量等，查看是否存在處置問題歸類過于籠統、不準確，動不動就把問題歸于“其他”類的情況；是否存在重復錄入、超時未辦和訴求錄入量偏低等情況。
詳查臺帳。檢查組詳細檢查監督登記本，重點查看平臺錄入訴求件與登記本是否對應，登記內容、事項是否完整規范等。通過檢查，個別村（社區）登記本填寫不夠完整規范，現場答復件沒有訴求人捺印。
及時反饋。檢查組現場向被檢查村（社區）反饋意見建議，指出發現的問題并提出具體整改措施，現場手把手培訓指導業務員如何更好更規范地操作使用“五級聯動”平臺，耐心細致講解如何區分一般訴求、涉及脫貧攻堅訴求和準確歸類問題。
立即整改。要求被檢查的村（社區）要提高政治站位，立行立改，及時將群眾反映的訴求問題完整錄入到系統，提高錄入質量，堅決避免出現超時未辦、重復錄入的情形，同時要扎實工作，提高錄入量。此外，檢查組通知未被檢查到的鄉鎮、村（社區）抓實抓好“五級聯動”平臺錄入工作，真正將群眾訴求解決在基層、問題解決在萌芽狀態，防止矛盾上交。（李榮慧 周李）