今年以來(lái)，云縣紀(jì)委縣監(jiān)委建立健全信訪(fǎng)舉報(bào)工作機(jī)制，把信訪(fǎng)舉報(bào)工作作為獲取問(wèn)題線(xiàn)索的主渠道。一季度，受理信訪(fǎng)舉報(bào)44件。
拓寬訴求渠道，主動(dòng)獲取線(xiàn)索。充分發(fā)揮云縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、云縣民生資金監(jiān)管平臺(tái)、清風(fēng)云縣微信公眾號(hào)等官方網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)主陣地作用，優(yōu)化健全“信、訪(fǎng)、電、網(wǎng)、微”五位一體的信訪(fǎng)舉報(bào)平臺(tái)，全面暢通舉報(bào)渠道，及時(shí)受理信訪(fǎng)舉報(bào)。
鼓勵(lì)實(shí)名舉報(bào)，及時(shí)反饋辦件。認(rèn)真做好實(shí)名舉報(bào)信訪(fǎng)件的受理工作，加大對(duì)實(shí)名舉報(bào)件的調(diào)查力度，組織力量及時(shí)查辦，限時(shí)辦結(jié)，扎實(shí)有效地做好答復(fù)反饋。對(duì)直接查辦的署實(shí)名信訪(fǎng)件，向信訪(fǎng)人當(dāng)面反饋，引導(dǎo)和鼓勵(lì)其提供新線(xiàn)索；對(duì)轉(zhuǎn)辦的實(shí)名信訪(fǎng)件，做好跟蹤督促，切實(shí)做到署實(shí)名信訪(fǎng)舉報(bào)件件有著落，事事有答復(fù)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)督辦，嚴(yán)把審核關(guān)口。嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)舉報(bào)歸口受理制度，按照工作流程和時(shí)限要求，信訪(fǎng)室及時(shí)督促檢查信訪(fǎng)舉報(bào)件的運(yùn)轉(zhuǎn)、處置情況，防止久拖不辦、壓案不辦和線(xiàn)索流失。對(duì)基層有關(guān)重大或疑難的信訪(fǎng)案件，縣紀(jì)委縣監(jiān)委派出人員協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委做好信訪(fǎng)案件調(diào)查工作，不斷提高報(bào)結(jié)率和查實(shí)率，堅(jiān)決維護(hù)黨紀(jì)法規(guī)的嚴(yán)肅性。（徐守菊）