今年以來,云縣紀委縣監委建立健全信訪舉報工作機制,把信訪舉報工作作為獲取問題線索的主渠道。一季度,受理信訪舉報44件。
拓寬訴求渠道,主動獲取線索。充分發揮云縣紀檢監察網、云縣民生資金監管平臺、清風云縣微信公眾號等官方網絡舉報平臺主陣地作用,優化健全“信、訪、電、網、微”五位一體的信訪舉報平臺,全面暢通舉報渠道,及時受理信訪舉報。
鼓勵實名舉報,及時反饋辦件。認真做好實名舉報信訪件的受理工作,加大對實名舉報件的調查力度,組織力量及時查辦,限時辦結,扎實有效地做好答復反饋。對直接查辦的署實名信訪件,向信訪人當面反饋,引導和鼓勵其提供新線索;對轉辦的實名信訪件,做好跟蹤督促,切實做到署實名信訪舉報件件有著落,事事有答復。
加強業務督辦,嚴把審核關口。嚴格落實信訪舉報歸口受理制度,按照工作流程和時限要求,信訪室及時督促檢查信訪舉報件的運轉、處置情況,防止久拖不辦、壓案不辦和線索流失。對基層有關重大或疑難的信訪案件,縣紀委縣監委派出人員協助鄉鎮紀委做好信訪案件調查工作,不斷提高報結率和查實率,堅決維護黨紀法規的嚴肅性。(徐守菊)