國家監(jiān)察體制改革以來，玉溪市紀委信訪室以憲法、監(jiān)察法的修改和實施為契機，做到“三明確”，努力提高信訪舉報工作的規(guī)范化、程序化、科學(xué)化水平。
明確受理對象。根據(jù)監(jiān)察法規(guī)定，對六類人員進行監(jiān)察，特別是將基層群眾性自治組織中從事管理的人員納入后，農(nóng)村干部如非黨村主任、小組長的舉報大幅增長。全市1至4月共受理檢舉控告452件，其中農(nóng)村干部256件，占56.6％。
明確受理事項。監(jiān)察法明確了監(jiān)察委的職責，在受理群眾舉報中嚴格按照受理范圍進行錄入，同時將不在受理范圍內(nèi)的信訪舉報及時轉(zhuǎn)到其他職能部門辦理。全市1至4月共受理群眾信訪舉報595件，其中業(yè)務(wù)外143件，占24％。
明確工作規(guī)范。嚴格按照“規(guī)范辦理、收拆分離、及時分流、出入對賬、全程留痕”的要求讓信訪工作人員與新任務(wù)新要求相適應(yīng)，做到“全程跟蹤”，閉環(huán)管理。（宋雨謙）