今年以來，羅平縣紀委、監委不斷完善信訪舉報事項處置機制，堅持抓早抓小、快查快結，著力提升信訪舉報工作辦理質效。
延伸監督觸角，加長探頭。嚴格落實“歸口管理，分級負責”的原則，充分發揮鄉村兩級信訪舉報陣地作用，把監督觸角延伸到村，建立鄉（鎮、街道）群眾訴求中心13個，村（社區）群眾訴求站154個，并統一配備 “五級聯動”專用電腦，網絡通達率、操作員具備率達100％。
暢通舉報渠道，無縫對接。開通扶貧領域群眾訴求專用平臺，依托“信、訪、電、網”信訪渠道，建立完善點面結合的紀檢監察信訪舉報受理網絡格局。開通12388舉報電話，實行座機電話與手機并網，全天候24小時專人值班，對受理的各類舉報線索認真登記造冊，及時提交領導閱示后將問題線索移交案件管理室。
建立督辦臺賬，壓實任務。建立信訪舉報臺賬，對未啟動和進度緩慢的信訪舉報事項進行及時了解和督促，對臨近辦結時限的或已超過規定時限的，下發書面通知，要求承辦部門或承辦單位限期辦結。對逾期未辦結的，進行及時提醒、通報，并納入年終考核結果。
及時澄清反饋，有辦必果。按照有反映必接受，有接受必辦理的工作原則，堅持快速簽批、快速查辦、快速處理，依法、及時、就近、有效解決群眾訴求。做到一般問題跟蹤督辦，重大問題掛牌督辦。要求一般訴求當日辦結，難度較大的訴求限3日辦結。堅持誰辦理誰負責答復訴求人，及時向實名舉報人反饋辦理結果。（牛英蓮）