個舊市紀(jì)委、監(jiān)委結(jié)合國家監(jiān)察體制改革情況，及時調(diào)整信訪舉報工作職責(zé)定位、理念思路和重點，抓細(xì)抓實信訪舉報工作。今年以來，市紀(jì)委、監(jiān)察委共計收到信訪舉報件14件，目前已按規(guī)定全部辦理。
市紀(jì)委信訪室根據(jù)《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律檢查機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則（實行）》和《云南省紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)監(jiān)察工作辦法（試行）》等“四項制度”的相關(guān)要求，對信訪舉報件的接收、登記、存儲、移交等全過程嚴(yán)格把關(guān)，明確處理權(quán)限，嚴(yán)格處理程序，按照來電、來訪、來信、網(wǎng)絡(luò)舉報等信訪件的來源，對收到的信訪件進(jìn)行分類匯總，每月按時呈報州紀(jì)委信訪室，主動接受上級紀(jì)委的監(jiān)督和指導(dǎo)。同時在信訪舉報件接收、分類處置、受理登記、轉(zhuǎn)辦交辦、督辦督查、辦結(jié)呈報等環(huán)節(jié)作好保密工作。對每件信訪舉報件實行臺賬式管理，分別要求專人負(fù)責(zé)對信訪臺賬和信訪系統(tǒng)的錄入，規(guī)范信訪舉報辦理流程，確保不丟件、不漏件。在轉(zhuǎn)交辦信訪件時，要求信件承辦單位領(lǐng)取人簽字確認(rèn)并注明時間，責(zé)任到人，一旦信訪件在移交過程中出現(xiàn)泄密、遺失等情況，將嚴(yán)肅追責(zé)。
在分辦過程中，對應(yīng)由上級受理的對象，及時上報上級紀(jì)委信訪室；對市紀(jì)委受理對象，及時按照程序報分管領(lǐng)導(dǎo)審批之后移送案件監(jiān)督管理室；對反映紀(jì)檢監(jiān)察干部問題的檢舉舉報，按程序報紀(jì)委、監(jiān)委領(lǐng)導(dǎo)審批之后，送干部監(jiān)督部門辦理；對黨政紀(jì)處分不服的申訴，按程序報分管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，移送案件審理部門辦理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委受理的檢舉舉報件，鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委及時提出排查處置意見后報市紀(jì)委、監(jiān)委同意后辦理。
市紀(jì)委每季度定期召開信訪舉報工作分析會，對當(dāng)季度收到的信訪舉報件逐件進(jìn)行分析研判，從重要敏感節(jié)點的來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報中，捕捉涉及“四風(fēng)”問題苗頭，及時向涉及問題的主管部門進(jìn)行預(yù)警。同時，認(rèn)真查找群眾反映強烈的問題，通過提醒約談、函詢、誡勉談話等方式，對涉事單位和個人進(jìn)行監(jiān)督提醒。重點對扶貧領(lǐng)域信訪舉報進(jìn)行專題分析，深入剖析原因，提出對策建議，推動問題從源頭解決。讓信訪信息“活”起來、“深”下去，進(jìn)一步發(fā)揮了信訪舉報“情報部”和“晴雨表”的作用。（魏潤麗）