陸良縣紀委、監(jiān)委干部在龍海鄉(xiāng)進行集日現(xiàn)場接訪
近期，陸良縣紀委常委、監(jiān)委委員帶隊，深入各自聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)，開展領導干部“下訪”活動，讓群眾反映的問題在家門口得到受理，著力打通紀檢監(jiān)察信訪舉報“最后一公里”。
現(xiàn)場宣傳政策，著力營造良好氛圍。接訪現(xiàn)場，工作人員向群眾發(fā)放“紀檢監(jiān)察機關信訪舉報指南”，張貼“曲靖市紀委、監(jiān)委脫貧攻堅監(jiān)督卡”，耐心講解信訪舉報業(yè)務受理范圍、信訪舉報件辦理程序等知識。同時，張榜公布檢舉舉報電話號碼，鼓勵群眾積極參與監(jiān)督，踴躍提供問題線索，充分發(fā)揮“群眾監(jiān)督”這一問題線索來源的“主渠道”作用。
認真受理訴求，著力化解基層矛盾。接訪人員認真傾聽群眾呼聲，耐心溝通，細致梳理群眾訴求，厘清職責邊界，對反映問題屬業(yè)務范圍外的，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委及時將訴求分流至職能站（所）辦理；對反映扶貧領域問題的群眾訴求，當天與鎮(zhèn)扶貧辦及村委會聯(lián)系，核實情況后及時回復訴求人，努力讓群眾訴求在初訪階段得到解決，切實將矛盾化解在基層。
聚焦重點工作，著力挖掘問題線索。深摳細問群眾反映的每一個問題，分析是否存在吃拿卡要、優(yōu)親厚友、雁過拔毛等侵害群眾利益的行為及涉黑涉惡腐敗現(xiàn)象，認真做好記錄，挖掘有效問題線索。當天，接訪人員共接受群眾咨詢130余人次，現(xiàn)場受理問題線索27條，其中，涉及扶貧領域問題線索7條，已按照程序要求限時辦理。
今年以來，該縣紀委、監(jiān)委進一步強化信訪工作力度，1至5月共向各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委轉辦信訪舉報件148件，現(xiàn)已辦結105件，針對正在辦理的43件信訪件，由縣紀委常委、監(jiān)委委員“包片”跟蹤督辦催辦，了解辦理中存在的問題和困難，及時指導幫助，保證初信初訪辦理效果和質量，確保群眾訴求“件件有結果，事事有回音”。（邵輝）