今年以來，勐海縣紀(jì)委、監(jiān)委按照日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)要求，暢通信訪舉報渠道，扎扎實(shí)實(shí)做好信訪工作，不斷增強(qiáng)群眾的獲得感，切實(shí)維護(hù)社會和諧穩(wěn)定。今年1至5月共受理信訪舉報38件，已辦結(jié)26件，投訴件8件，已辦結(jié)8件。
強(qiáng)化“五位一體”平臺，規(guī)范處置信訪舉報件。建設(shè)覆蓋全縣紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報平臺，形成來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話、新媒介“五位一體”檢舉舉報網(wǎng)絡(luò)，在完成12388電話檢舉舉報平臺和網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)基礎(chǔ)上，逐步延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級。著力構(gòu)建數(shù)字準(zhǔn)、情況明的信訪信息數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一歸口受理各類信訪舉報、投訴監(jiān)督、群眾訴求，充分發(fā)揮好信訪大數(shù)據(jù)效應(yīng)，為快速、準(zhǔn)確處置信訪舉報提供有力支撐。借助信訪管理系統(tǒng)，強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析比對，定期分析研判信訪舉報情況，建立信訪舉報工作臺賬，定期對相關(guān)督辦、交辦、轉(zhuǎn)辦件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、梳理、對賬。
突出問題導(dǎo)向，助力脫貧攻堅(jiān)。縣紀(jì)委、監(jiān)委始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，瞪大眼睛，拉長耳朵，以整治扶貧領(lǐng)域的不正之風(fēng)和腐敗問題為抓手，采取“縣、鄉(xiāng)、村”三級設(shè)置脫貧攻堅(jiān)工作信訪舉報信箱，將信訪舉報電話（郵箱）公告張貼到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、行政村、村民小組等方式，不斷拓寬信訪舉報渠道。緊盯涉及扶貧項(xiàng)目、資金管理使用的重點(diǎn)環(huán)節(jié)，集中排查問題線索。通過公開接訪、收集信訪舉報件、專項(xiàng)紀(jì)律檢查、暗訪等方式，著力查找落實(shí)扶貧政策、扶貧資金、項(xiàng)目建設(shè)及黨員干部紀(jì)律作風(fēng)等方面存在的問題線索。1至5月受理扶貧領(lǐng)域信訪舉報件7件，正在立案查處1人。
利用“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺補(bǔ)齊信訪舉報短板。充分運(yùn)行“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺解決群眾訴求和信訪舉報難，推動黨員干部深入實(shí)際、深入基層、深入群眾，與群眾面對面、手拉手、心連心，及時掌握群眾的所思所盼，在基層一線及時解決群眾反映的困難和問題。平臺一上線就覆蓋至全縣85個行政村6個生產(chǎn)隊(duì)5個社區(qū)，共有130人參與暢通群眾訴求渠道“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺錄入工作，有效打通監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)“最后一公里”。（周聽維）