臨滄市以深化監察體制改革為契機，緊盯基層信訪舉報工作，堅持依靠群眾、方便群眾、服務群眾，讓群眾反映的問題在家門口得到受理，著力打通紀檢監察信訪舉報“最后一公里”，推動全面從嚴治黨向基層延伸。今年以來，全市各級紀檢監察機關共受理信訪舉報374件（次），同比增長125.3％。
全市各級紀檢監察機關構建起“信、訪、電、網、微”五位一體群眾信訪舉報渠道，做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網絡和微信舉報專人辦；做好每月15日領導干部信訪接待日工作，實現“12388”舉報電話升級和“114號碼百事通”全登記，方便群眾信訪舉報。
依托暢通群眾訴求“五級聯動”監督平臺，在全市設立1016個群眾訴求中心（站），在77個鄉（鎮、街道）和930個村（社區）建立群眾訴求工作站，組建了市、縣、鄉、村全覆蓋的錄入員隊伍共1025人，并設管理員9人、監督員89人，構建全覆蓋的監督舉報網絡，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報。
在此基礎上，全面推動紀檢監察干部接訪下訪，廣大紀檢監察干部帶著真心真情和職責任務，撲下身子進村入戶，訪民情、護民利、解民憂，面對面向群眾收集信訪舉報問題線索，做到心中有數、心中有民，回應群眾呼聲、治理基層腐敗，真正使群眾獲得反腐紅利。
此外，各級紀檢監察機關始終堅持以人民為中心的理念，對信訪舉報及時受理，加大交辦督辦力度，特別是對于實名舉報件，按照“誰承辦、誰答復”原則，承辦單位不僅要向實名舉報人反饋辦理結果，還需將辦理信息告知紀委監委信訪舉報部門，并定期跟進推動，限期督辦落實，督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理，切實做到件件有著落、事事有回音。（陳偉孝）