今年以來(lái)，麗江市各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)完善暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，加強(qiáng)政策宣傳，強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，認(rèn)真受理群眾訴求和信訪舉報(bào)，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，上半年辦理群眾各類(lèi)訴求1663件。
市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）委會(huì)四級(jí)均開(kāi)通“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”群眾訴求監(jiān)督平臺(tái)及脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋；統(tǒng)籌協(xié)調(diào)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)、巡察、專項(xiàng)監(jiān)督檢查、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺(tái)、派駐紀(jì)檢監(jiān)察組等力量，綜合運(yùn)用來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪和網(wǎng)絡(luò)等方式暢通群眾訴求，讓群眾訴求能夠及時(shí)有效得到反映。
加強(qiáng)對(duì)各級(jí)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)錄入人員的培訓(xùn)、督促和指導(dǎo)，按照“有人員、有場(chǎng)所、有牌子、有信箱”的標(biāo)準(zhǔn)，在全市設(shè)立71個(gè)群眾投訴中心、464個(gè)群眾投訴站，選配861名信訪聯(lián)絡(luò)員，輻射全市464個(gè)行政村（居委會(huì)）街道辦事處，消除錄入空白點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)信息聯(lián)動(dòng)、辦理聯(lián)動(dòng)共享機(jī)制，共同解決侵害群眾利益的不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、村監(jiān)委會(huì)著力健全完善維護(hù)群眾利益工作機(jī)制，完善暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”工作機(jī)制，認(rèn)真受理群眾訴求和信訪舉報(bào)，及時(shí)解決社會(huì)關(guān)注和群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題。利用“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)，層層壓實(shí)責(zé)任，將矛盾化解在基層，督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道辦）、村委會(huì)、居委會(huì)認(rèn)真辦理群眾訴求。
與此同時(shí)，各級(jí)紀(jì)委監(jiān)委重點(diǎn)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、村監(jiān)委會(huì)履職情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)培訓(xùn)。市紀(jì)委書(shū)記、監(jiān)委代主任帶領(lǐng)調(diào)研督查組，深入古城區(qū)、玉龍縣、華坪縣、華坪縣通達(dá)鄉(xiāng)維新村、永勝縣、永勝縣三川鎮(zhèn)楊伍村、程海鎮(zhèn)海腰村、魯?shù)乩?zhèn)等，調(diào)研指導(dǎo)扶貧領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題專項(xiàng)治理、村規(guī)民約制定執(zhí)行、鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委和村監(jiān)委會(huì)履職情況、脫貧攻堅(jiān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)運(yùn)行等方面情況，要求綜合運(yùn)用來(lái)電、來(lái)信、來(lái)訪和網(wǎng)絡(luò)等方式暢通群眾訴求，讓群眾訴求能夠得到及時(shí)解決，提升群眾的獲得感、幸福感。（盧朝忠）