今年以來(lái)，南華縣紀(jì)委、監(jiān)委進(jìn)一步加強(qiáng)脫貧攻堅(jiān)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問(wèn)責(zé)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)和暢通群眾訴求渠道“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)的管理和運(yùn)用，發(fā)揮好其聯(lián)系服務(wù)群眾的“橋梁”和“紐帶”作用，千方百計(jì)解決群眾合理訴求。上半年，共受理群眾訴求1694件，辦結(jié)1690件，群眾滿意率99.94％。
抓責(zé)任，聚合力。今年年初，縣紀(jì)委、監(jiān)委下發(fā)通知，進(jìn)一步細(xì)化明確了縣紀(jì)委、監(jiān)委，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府、紀(jì)委、村（社區(qū)）在“兩個(gè)平臺(tái)”錄入和管理中的責(zé)任分工。10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、128個(gè)村（社區(qū)）分別明確1名工作人員負(fù)責(zé)本級(jí)受理、登記、辦理、錄入等工作，構(gòu)建了縣、鄉(xiāng)、村、組四級(jí)聯(lián)動(dòng)“縱向到底、橫向到邊”的群眾訴求受理辦理工作機(jī)制。
抓培訓(xùn)，強(qiáng)素質(zhì)。上半年，縣紀(jì)委、監(jiān)委開(kāi)展“兩個(gè)平臺(tái)”信息錄入業(yè)務(wù)培訓(xùn)2期，培訓(xùn)村（社區(qū)）群眾訴求聯(lián)絡(luò)員128人次；組織10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書(shū)記、副書(shū)記、紀(jì)檢專(zhuān)干和群眾訴求聯(lián)絡(luò)員分別到紅土坡鎮(zhèn)、五街鎮(zhèn)、雨露鄉(xiāng)現(xiàn)場(chǎng)觀摩，相互學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。
抓督查，促落實(shí)。縣紀(jì)委、監(jiān)委將群眾訴求受理辦理錄入工作作為黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制執(zhí)行情況檢查考核的一項(xiàng)重要內(nèi)容，納入每季度、每半年、年終和平時(shí)檢查考核，并定期通報(bào)。縣紀(jì)委常委、監(jiān)委委員每月對(duì)聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)的群眾訴求錄入情況進(jìn)行督導(dǎo)，確保群眾合理訴求及時(shí)得到解決。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委每周對(duì)各村（社區(qū)）錄入和辦理情況進(jìn)行督查，對(duì)錄入不完整、不規(guī)范、答復(fù)或辦理不及時(shí)的村（社區(qū)）及時(shí)督促整改。上半年，縣紀(jì)委、監(jiān)委對(duì)工作責(zé)任不落實(shí)、錄入不規(guī)范、解決群眾訴求不及時(shí)的2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、43個(gè)村（社區(qū)）在全縣范圍內(nèi)進(jìn)行了通報(bào)。（趙志波 李正洪）