今年以來,臨滄市以深化監察體制改革為契機,緊盯基層信訪舉報工作,將信訪舉報觸角延伸到群眾家門口,為群眾反映問題提供便利,著力推動全面從嚴治黨向基層延伸。1至7月,全市各級紀檢監察機關共受理信訪舉報879件次,同比上升93.19%。
全市各級紀檢監察機關構建起“信、訪、電、網、微”“五位一體”群眾信訪舉報渠道,做到來信專人看、來訪專人接、電話專人聽、網絡和微信舉報專人辦;做好每月15日領導干部信訪接待日工作,實現“12388”舉報電話升級和“114號碼百事通”全登記,方便群眾信訪舉報。
同時,依托暢通群眾訴求“五級聯動”監督平臺,在全市設立1016個群眾訴求中心(站),在77個鄉(鎮、街道)和930個村(社區)建立群眾訴求工作站,構建全覆蓋的監督舉報網絡,讓群眾足不出戶就能檢舉舉報,切實做到群眾訴求有處反映,問題有處解決。全面推動紀檢監察干部接訪下訪,廣大紀檢監察干部帶著真心真情和職責任務,撲下身子進村入戶,訪民情、護民利、解民憂,面對面向群眾收集信訪舉報問題線索。市紀委、監委精心制作了印有二維碼的“廉潔扶貧監督卡”5萬余張,發放至全市建檔立卡貧困戶和部分非貧困戶手中,張貼到各行政村重點區域顯眼位置,以微信掃碼舉報的方式,引導群眾積極參與監督。
此外,著力做好信訪舉報“后半篇文章”,對信訪舉報及時受理,加大交辦督辦力度;特別是對于實名舉報件,按照“誰承辦、誰答復”原則,承辦單位不僅要向實名舉報人反饋辦理結果,還需將辦理信息告知紀委、監委信訪舉報部門;并定期跟進,限期督辦落實,督促相關責任單位對信訪舉報件及時辦理,切實做到件件有著落、事事有回音。(陳偉孝 張雷)