景東縣不斷完善“來信、來訪、電話、互聯網＋”“四位一體”的受理平臺模式，解決群眾“跑腿難”問題，讓群眾足不出戶就可以更加便捷地反映問題，推動解決問題更加及時有效。“12388”網絡舉報平臺開通5個月來，共受理信訪舉報21件，占信訪總量的17.1％。
認真做好信訪件的梳理分類工作，甄別業務內與業務外、檢舉控告與批評建議、違紀與職務違法犯罪等認定標準和處置辦法，確保全面正確受理。其中：檢舉控告類10件，占47.6％；業務范圍外3件，占14.3％；無實質內容8件，占38.1％。
認真關注群眾身邊“微權力”和侵害群眾利益的“微腐敗”。接受的檢舉控告信訪件中，反映村組干部8件，占80％；反映鄉科級領導2件，占20％。
高度重視脫貧攻堅的信訪舉報工作，對扶貧領域信訪件的問題線索采取單獨建賬、優先交辦、跟蹤督辦和直查快辦。反映扶貧領域信訪問題5件，占50％；其他領域5件，占50％。
信訪舉報件經縣紀委分管常委和主要領導簽批后，嚴格按照談話函詢、初步核實、擬立案、予以了結四類處置方式和案件線索的輕重緩急程度，確定處置意見，及時轉辦，并明確辦理要求和辦結時限。目前，已辦結7件，正在辦理3件。整改問題1個，提醒談話4人，誡勉談話3人。
據景東縣紀委、監委負責人介紹：“‘12388’網絡舉報平臺的開通，有效拓寬了問題線索來源，讓反腐倡廉與‘互聯網＋’深度融合，使得網絡舉報更加便捷高效”。（丁建超）