今年以來,鎮康縣主動適應監察體制改革后信訪舉報工作新特點、新任務、新要求,不斷提升信訪工作水平,持續推動信訪舉報工作向好發展。1至7月,全縣紀檢監察機關共受理信訪舉報56件。
鎮康縣紀檢監察機關構建起“信、訪、網、電、微”五位一體的監督網,延伸監督觸角至每一個群眾身邊,實現對行使公權力人員的監督全覆蓋。進一步加強群眾來訪接待工作,準確把握受理范圍,按照黨內法規及監察法賦予的職能,把好紀檢監察信訪舉報入口關。
同時,把信訪舉報工作納入重要議事日程,堅持有訪必核、快速查清,對信訪舉報件的辦理過程全程追蹤,適時掌握信訪舉報件辦理進度、過程及結果;注重信訪反饋,采取主動約見、電話回訪、書面回訪等形式反饋到位,確保舉報件件有著落,事事有回音;對群眾反映強烈的熱點、難點問題和一段時期內重復反映的信訪問題登記在冊,定期回訪,及時解決信訪難題。
此外,加大信訪舉報件督辦力度,堅持完善案件督辦制度,明確責任和辦理時限,以電話督辦、實地督辦、領導督辦等形式,加強對辦理情況的監督檢查,對超出辦理時限的,要求抓緊辦理;對故意壓著不辦、拖著不辦的,嚴肅追究相關人員的責任。(林麗波)