今年以來，鎮(zhèn)康縣主動適應(yīng)監(jiān)察體制改革后信訪舉報工作新特點、新任務(wù)、新要求，不斷提升信訪工作水平，持續(xù)推動信訪舉報工作向好發(fā)展。1至7月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)共受理信訪舉報56件。
鎮(zhèn)康縣紀(jì)檢監(jiān)察機關(guān)構(gòu)建起“信、訪、網(wǎng)、電、微”五位一體的監(jiān)督網(wǎng)，延伸監(jiān)督觸角至每一個群眾身邊，實現(xiàn)對行使公權(quán)力人員的監(jiān)督全覆蓋。進一步加強群眾來訪接待工作，準(zhǔn)確把握受理范圍，按照黨內(nèi)法規(guī)及監(jiān)察法賦予的職能，把好紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報入口關(guān)。
同時，把信訪舉報工作納入重要議事日程，堅持有訪必核、快速查清，對信訪舉報件的辦理過程全程追蹤，適時掌握信訪舉報件辦理進度、過程及結(jié)果；注重信訪反饋，采取主動約見、電話回訪、書面回訪等形式反饋到位，確保舉報件件有著落，事事有回音；對群眾反映強烈的熱點、難點問題和一段時期內(nèi)重復(fù)反映的信訪問題登記在冊，定期回訪，及時解決信訪難題。
此外，加大信訪舉報件督辦力度，堅持完善案件督辦制度，明確責(zé)任和辦理時限，以電話督辦、實地督辦、領(lǐng)導(dǎo)督辦等形式，加強對辦理情況的監(jiān)督檢查，對超出辦理時限的，要求抓緊辦理；對故意壓著不辦、拖著不辦的，嚴(yán)肅追究相關(guān)人員的責(zé)任。（林麗波）