自監(jiān)察體制改革以來(lái)，新平縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)主動(dòng)適應(yīng)新形勢(shì)，進(jìn)一步規(guī)范工作流程，扎實(shí)推動(dòng)信訪舉報(bào)工作提質(zhì)增效。1至8月，全縣共受理信訪舉報(bào)154件，比去年同期增長(zhǎng)49.5％。
充分發(fā)揮問(wèn)題線索“主渠道”作用。按照黨紀(jì)處分條例和監(jiān)察法的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整信訪舉報(bào)范圍，正確履行監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)受理職責(zé)。加強(qiáng)入口管理，對(duì)機(jī)關(guān)各部門、派駐（出）機(jī)構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)收到的信訪舉報(bào)件由信訪室統(tǒng)一歸口管理，錄入信訪信息管理系統(tǒng)，既避免了信訪舉報(bào)件多頭受理、多頭批辦、重復(fù)辦理等現(xiàn)象發(fā)生，又加強(qiáng)了對(duì)信訪舉報(bào)件的全程跟蹤、閉環(huán)管理。主動(dòng)與公檢法機(jī)關(guān)對(duì)接，區(qū)分彼此受理范圍，加強(qiáng)與政府信訪部門溝通協(xié)調(diào)，強(qiáng)化相互移送機(jī)制，搜集問(wèn)題線索。制作新的信訪舉報(bào)指南，以圖表形式呈現(xiàn)信訪舉報(bào)過(guò)程，讓群眾對(duì)監(jiān)察體制改革后信訪舉報(bào)受理范圍一目了然。今年以來(lái)，向案件監(jiān)督管理部門移送問(wèn)題線索58件，同比增長(zhǎng)52.6％。充分發(fā)揮“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)作用，高度重視群眾訴求與問(wèn)題線索之間的有效轉(zhuǎn)化，從群眾訴求中及時(shí)發(fā)現(xiàn)作風(fēng)不實(shí)、違紀(jì)違規(guī)等問(wèn)題線索并進(jìn)行查處。
建設(shè)覆蓋紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)的檢舉舉報(bào)平臺(tái)。緊跟省市部署要求，對(duì)信、訪、網(wǎng)、電、新媒體“五位一體”舉報(bào)方式進(jìn)行提檔升級(jí)。充分發(fā)揮12388信訪舉報(bào)專線作用，在全省12388舉報(bào)電話覆蓋至縣級(jí)紀(jì)委的基礎(chǔ)上，完成12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）紀(jì)（工）委和12個(gè)派駐（出）機(jī)構(gòu)檢舉舉報(bào)電話在“114號(hào)碼百事通”全登記，方便群眾查詢和檢舉舉報(bào)。注重加強(qiáng)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在“新平廉政網(wǎng)”設(shè)置檢舉舉報(bào)窗口，在“廉政新平”微信公眾號(hào)增加檢舉舉報(bào)功能，并鏈接至全省12388網(wǎng)絡(luò)檢舉舉報(bào)平臺(tái)，規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)統(tǒng)一受理渠道。規(guī)范接訪場(chǎng)所建設(shè)，縣級(jí)信訪接待場(chǎng)所實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)覆蓋，安裝高清電子監(jiān)控設(shè)備，配置了專用電腦、掃描儀、電子密碼柜等設(shè)備。12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化談話室，兼顧作為日常接訪場(chǎng)所。
強(qiáng)化信息研判當(dāng)好研判政治生態(tài)的“風(fēng)向標(biāo)”。加強(qiáng)對(duì)信訪舉報(bào)梳理匯總、綜合分析，針對(duì)一個(gè)時(shí)期內(nèi)信訪舉報(bào)反映熱點(diǎn)問(wèn)題以及重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)的異常情況等，進(jìn)行梳理分析與認(rèn)真研判。高度重視初信初訪，每月末篩選典型案件，采取分類處置、重點(diǎn)督辦、領(lǐng)導(dǎo)包案等措施，提高信訪舉報(bào)件處置水平和辦理質(zhì)量。建立信訪信息定期分析制度，依托信訪管理系統(tǒng)，以信訪舉報(bào)大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，多角度對(duì)信訪舉報(bào)情況進(jìn)行深入分析，每季度、半年、年終以簡(jiǎn)報(bào)形式呈報(bào)上級(jí)部門和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參考，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。（景艷梅）