今年以來，景東縣緊盯脫貧攻堅、涉黑涉惡及貪污腐敗、侵害群眾利益等矛盾集中、群眾反映強烈的重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過領(lǐng)導(dǎo)接訪、下訪、走訪等方式，不斷完善工作機(jī)制、暢通信訪舉報渠道。1至8月受理信訪舉報141件，同比去年上升41％。
在認(rèn)真做好來信、來訪、來電等傳統(tǒng)工作模式的基礎(chǔ)上，充分運用“12388”電話舉報、“五級聯(lián)動”平臺、微信公眾號等“互聯(lián)網(wǎng)＋載體”的模式，多渠道獲取問題線索。截止8月，收到來信61件，占43.3％；網(wǎng)絡(luò)舉報46件，占32.6％；來訪19件，占13.5％，來電14件，占9.9％；其它方式舉報1件，占0.7％。
對信訪件管理統(tǒng)一“歸口”。對收到的信訪件，統(tǒng)一簽收登記，嚴(yán)格按照《景東縣紀(jì)委監(jiān)察委信訪舉報件歸口管理辦法》程序辦理。其中，檢舉控告115件，占81.6％；業(yè)務(wù)范圍外20件，占14.2％；無實質(zhì)內(nèi)容信訪舉報6件，占4.3％。
加大信訪舉報件件辦理的跟蹤督辦，隨時掌握辦理進(jìn)展情況，要求按照簡單線索快速辦、重要線索集中辦、復(fù)雜線索聯(lián)合辦的原則，力爭限時做到“信結(jié)事了”。對未按期限辦結(jié)又未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)延期的，下發(fā)督辦函，要求限時辦結(jié)，對逾期未辦結(jié)的單位負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)處理。1至8月，對鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委書記提醒談話13人、作出書面檢查1人。
制作《一圖帶你了解景東信訪》PPT，在景東清風(fēng)微信公眾號上作宣傳，在信訪室懸掛《信訪舉報流程圖》幫助群眾解決不清楚紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報受理范圍、不知道如何進(jìn)行有效檢舉控告的問題。從信訪來源看，本級自收99件，是去年同期的2.48倍。
（丁建超）