今年來，香格里拉市紀委、監委切實發揮脫貧攻堅監督執紀問責“五級聯動”監督平臺作用，打通群眾訴求服務“最后一公里”，妥善解決群眾訴求，維護群眾利益。
今年前8月，全市共受理群眾訴求967件，辦結962件，群眾滿意率達98％。其中香格里拉市本級20件、各鄉鎮共947件。
從反映方式來看，來訪607件，占62.8％；來電164件，占17％；來信2件，占0.2％；網絡2件，占0.2％；其他192件，占19.8％。
從問題來源看，群眾反映698件，占72.2％；群眾舉報1件，占0.1％；督查執紀中發現159件，占16.4％；職能部門移交38件，占3.9％，其他71件，占7.3％。
從訴求涉及幫扶措施（戶）來看，精準識別17條，占1.8％；金融扶貧6條，占0.6％；健康扶貧81條，占8.4％；教育扶貧101條，占10.5％；易地搬遷13條，占1.3％；社會救助7條，占0.7％；培訓就業8條，占0.8％；危房改造45條，占4.7％；專項扶貧24條，占2.5％；社會幫扶12條，占1.2％；生態補償10條，占1％；其他643條，占66.5％。
（楊建芳）