今年以來，江城縣紀(jì)委監(jiān)委拓寬和暢通信訪舉報渠道，健全和完善信訪舉報工作機制，加強問題線索分析研判，嚴(yán)肅查處信訪案件，切實維護群眾合法權(quán)益，前三季度受理信訪舉報件64件。
健全和完善信訪舉報工作機制。搭建“信、訪、網(wǎng)、電”四位一體的檢舉舉報平臺，利用江城紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)、江城紀(jì)檢監(jiān)察微信公眾號廣泛宣傳紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報的范圍和內(nèi)容，在全縣48個行政村、3個社區(qū)公布“12388”舉報電話，設(shè)立舉報信箱51個，拓寬和暢通群眾信訪投訴途徑，提高群眾表達(dá)利益訴求渠道的知曉率。通過搭建脫貧攻堅群眾訴求“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺，實現(xiàn)監(jiān)督執(zhí)紀(jì)信訪舉報全覆蓋。
認(rèn)真履行信訪部門作為監(jiān)督執(zhí)紀(jì)第一道程序、第一個關(guān)口的職能職責(zé)。按照“日清、周轉(zhuǎn)、月報、季結(jié)”的原則，嚴(yán)格實行一信一條碼，防止檢舉舉報件遺失、私藏、隱匿、銷毀等情況發(fā)生。從信訪舉報受理、錄入登記、呈送簽批、移送交辦、督辦協(xié)調(diào)、結(jié)果審核，最后立案歸檔，全流程統(tǒng)一管理，實現(xiàn)辦理工作規(guī)范、高效，確保問題線索尋有根、查有據(jù)。及時受理、認(rèn)真登記、細(xì)致篩選、準(zhǔn)確摘錄、迅速轉(zhuǎn)送反映縣管干部問題的檢舉控告，嚴(yán)格時限和程序，及時準(zhǔn)確辦理徑送件。
定期召開線索分析排查會，規(guī)范問題線索管理，分類處置信訪問題線索。緊盯群眾身邊民生資金、“三資”管理、征地拆遷、教育醫(yī)療、生態(tài)環(huán)保，扶貧領(lǐng)域基層干部吃拿卡要、盤剝克扣、優(yōu)親厚友以及涉惡、涉黑等問題；密切關(guān)注“四風(fēng)”問題，持續(xù)關(guān)注信訪舉報反映的享樂主義、奢靡之風(fēng)問題；高度關(guān)注信訪舉報反映的形式主義、官僚主義，表態(tài)多調(diào)門高、行動少落實差等突出問題。對問題線索認(rèn)真篩查，逐一梳理分析問題類型、被舉報人職級層次等情況，準(zhǔn)確把握違紀(jì)問題易發(fā)多發(fā)的重點領(lǐng)域、關(guān)鍵環(huán)節(jié)以及黨員干部中存在的苗頭性、傾向性問題，確保信訪舉報件登記準(zhǔn)、分類細(xì)、處置快。
嚴(yán)格執(zhí)行辦理程序，切實把信訪舉報問題線索處置好、辦到位。對情況緊急、涉及面廣、群眾反映強烈的信訪舉報及時交辦，快查快結(jié)；對群眾反映干部違紀(jì)違法線索，及早組織力量，認(rèn)真排查，對確有違紀(jì)違法問題的，及時立案處理；對涉及扶貧領(lǐng)域的問題線索開通“綠色通道”，精簡流程、優(yōu)先查辦、嚴(yán)查快辦。加大信訪舉報件交辦督辦工作力度，通過隨機抽查、實地督查等形式，確保舉報問題查實到位、違紀(jì)問題處理到位、實名舉報反饋到位，確保信訪舉報按期辦結(jié)，事事有結(jié)果，件件有落實。1至9月，共受理信訪舉報件、64件；脫貧攻堅監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺受理323件，辦結(jié)320件。（張忠霖）