今年以來，宣威市緊緊圍繞監(jiān)察體制改革的新要求，聚焦主業(yè)主責(zé)，多措并舉，拓寬問題線索來源。通過來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)等方式，1至9月受理群眾信訪舉報(bào)556件（次），同比增27.8％。
不斷完善信、訪、網(wǎng)、電、新媒介“五位一體”的信訪舉報(bào)受理體系，公開接訪部門、接訪場(chǎng)所、接訪人員、接訪電話，在全市和各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）設(shè)立“信訪舉報(bào)投訴箱”，引導(dǎo)群眾通過正當(dāng)途徑反映問題。同時(shí)，圍繞群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，紀(jì)委監(jiān)委相關(guān)科室結(jié)合開展專項(xiàng)督查檢查，組織辦案人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門單位，以座談、參加民主生活會(huì)、檢查指導(dǎo)工作及參加全市中心工作監(jiān)督檢查活動(dòng)等方式，拓寬信訪舉報(bào)線索來源。1至9月全市信訪舉報(bào)總量呈明顯增幅的特點(diǎn)，其中，初次舉報(bào)379件（次），署名舉報(bào)182件（次）。
嚴(yán)格規(guī)范接訪、受理、錄入、呈報(bào)、移送等信訪辦理流程，依據(jù)“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”的原則，針對(duì)信訪舉報(bào)工作中涉及的重點(diǎn)部門、人員、事項(xiàng)等內(nèi)容，定期召開會(huì)議分析研判，準(zhǔn)確分類，提出初步辦理意見，經(jīng)呈報(bào)審批后交承辦部門辦理，確保信訪件不積壓、問題線索不遺漏，提高信訪成案率。注重總結(jié)信訪舉報(bào)的發(fā)展趨勢(shì)，及時(shí)將綜合分析的信訪信息報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，督促相關(guān)業(yè)務(wù)主責(zé)部門出臺(tái)切實(shí)可行的制度措施，堵塞監(jiān)管漏洞，推動(dòng)工作落實(shí)。
采取領(lǐng)導(dǎo)包案、直接查辦、交辦督辦等方式，進(jìn)一步加強(qiáng)信訪舉報(bào)案件辦理工作。對(duì)信訪突出問題，由市紀(jì)委常委包案負(fù)責(zé)，進(jìn)行重點(diǎn)查辦。對(duì)問題線索清楚、情節(jié)簡(jiǎn)單的，做到快查、快辦、快結(jié)。對(duì)屬于下級(jí)紀(jì)委（紀(jì)檢組）管轄范圍的信訪舉報(bào)問題，及時(shí)交辦，并實(shí)時(shí)跟蹤督辦，要求限期報(bào)送辦理結(jié)果。整合紀(jì)委監(jiān)委機(jī)關(guān)、派駐紀(jì)檢組、各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)、街道）紀(jì)委的審查調(diào)查力量，在8月啟動(dòng)開展了為期1月的信訪積案化解攻堅(jiān)行動(dòng)，1個(gè)月辦結(jié)249件信訪件。
據(jù)悉，監(jiān)察體制改革后，監(jiān)察范圍擴(kuò)大，監(jiān)察對(duì)象增多，宣威市的信訪舉報(bào)數(shù)量明顯增多，為提升全市信訪舉報(bào)工作水平，宣威市把原有人員打散重新整合，配齊配強(qiáng)信訪干部，并及時(shí)組織培訓(xùn)，讓信訪干部盡快掌握和適應(yīng)了改革后的信訪舉報(bào)工作。（丁亞瓊 彭麗娟）