今年以來(lái)，魯?shù)榭h紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)始終保持力度不減、節(jié)奏不變、尺度不松，形成反腐強(qiáng)大合力，著力規(guī)范信訪舉報(bào)辦理流程，定期研判、限時(shí)辦理、嚴(yán)肅督辦，切實(shí)提升信訪舉報(bào)辦理質(zhì)效。1至10月，共接受信訪舉報(bào)137件，立案43件43人，處分31人，其中黨紀(jì)處分28人，政務(wù)處分10人，雙處分7人。
暢通渠道，下沉一線解難題。拓寬信訪舉報(bào)渠道，建立健全信、訪、網(wǎng)、電、新媒介“五位一體”的信訪舉報(bào)平臺(tái)，主動(dòng)接訪、用心傾聽，實(shí)現(xiàn)信訪舉報(bào)工作人員與來(lái)訪群眾心與心交流、零距離溝通。同時(shí)，關(guān)口前移，下沉一線，全面起底問題線索，對(duì)問題線索進(jìn)行大梳理、大排查、大起底，逐一核實(shí)、分析、研判，緊盯重復(fù)訪、越級(jí)訪、群訪重反映的人和事不放松，重點(diǎn)督辦、限時(shí)答復(fù)、嚴(yán)肅問責(zé)，切實(shí)為群眾解決問題、化解矛盾。
規(guī)范辦理，壓實(shí)責(zé)任嚴(yán)把關(guān)。規(guī)范信訪工作流程，壓實(shí)信訪舉報(bào)辦理責(zé)任，嚴(yán)把程序關(guān)、審核關(guān)、報(bào)結(jié)關(guān)，著力提升信訪件辦理質(zhì)量和效率。嚴(yán)格落實(shí)信訪舉報(bào)“日錄、周判、月報(bào)、季結(jié)”制度，針對(duì)扶貧領(lǐng)域問題線索實(shí)行直查直辦和領(lǐng)導(dǎo)掛案包案，不出結(jié)果不換人、不辦結(jié)不銷賬，確保信訪件不積壓丟失、問題線索無(wú)遺漏，提高信訪成案率。
限時(shí)辦結(jié)，及時(shí)曝光強(qiáng)威懾。針對(duì)部分問題線索管理不規(guī)范、個(gè)案的初核或調(diào)查（審查）階段出現(xiàn)中途停辦、超時(shí)未結(jié)等問題，及時(shí)督辦、催辦，并就相關(guān)責(zé)任人嚴(yán)肅追責(zé)問責(zé)。同時(shí)針對(duì)查處的典型案例，采用“會(huì)上通報(bào)、網(wǎng)絡(luò)曝光、現(xiàn)身說法、村社宣講”等方式，加大對(duì)違紀(jì)違法問題的曝光范圍和頻次，廣泛宣傳發(fā)生在身邊的典型案件，提升震懾效果，達(dá)到查處一個(gè)、通報(bào)一例、教育一片、震懾一批的目的。（林德軍）