今年以來,梁河縣紀委監委堅持督查督辦常態化,按照“日清、周轉、月報、季結”辦信機制,推動信訪件高效辦結,確保“件件有著落、事事有結果”。1至11月,接受檢舉控告類信訪舉報39件,其中,辦結33件,轉立案9件。
縣紀委監委主要領導和班子成員高度重視信訪舉報處置工作,實行包調查、包處理、包思想疏導、包息訴罷訪,嚴格落實定包案領導、定責任單位、定具體責任人、定工作措施,確保領導包案重點突出、責任到位、措施有力,著力把群眾反映的信訪突出問題解決在基層。1至11月,上級包案督辦件3件,辦結3件,了結2件,立案1件,黨紀處分1人;縣紀委領導包案5件,立案3件,了結1件。
適時跟蹤、全面掌握信訪件辦理進度,定期催辦,限時辦結,對規定時限不能辦結的信訪件,要求說明情況,完善延期審批,確保信訪件高質量、高效辦結。通過隨機抽查、實地督查等形式,加強對基層辦理情況的檢查,確保舉報問題查實到位、違紀問題處理到位、實名舉報反饋到位,杜絕因辦理不到位而引發的重復舉報、越級舉報。今年以來,對曩宋、勐養、芒東3個鄉鎮進行抽查,主動參與4件信訪件的辦理核實,并到村、組隨機走訪對2件信訪件辦理結果進行再核實。
加強與各承辦室、承辦鄉鎮、部門的協調溝通,落實辦理情況反饋制度,及時反饋辦理結果。對于實名舉報,通過電話、面對面的方式將辦理結果答復信訪人,對重復訪、越級訪等一些重點、難點問題由分管副書記牽頭帶領承辦部門、信訪室帶案下基層直接答復信訪人。今年以來,共答復實名舉報信訪件10件,20余人,其中,領導帶領下基層當面答復2件12人。
“群眾到縣紀委監委進行信訪舉報,是對我們縣紀檢監察工作的支持和信任,我們要認真做好信訪接待、核查、督辦和結果反饋工作,及時解決群眾的疑惑和困難,有效避免重復訪、越級訪、非法訪現象的發生。”該縣紀委監委信訪室負責人表示。(孫麗謙)