臨滄市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)堅(jiān)持把用好脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺作為打通服務(wù)群眾“最后一公里”的重要抓手,廣開言路,不斷拓展暢通群眾訴求渠道,真正把平臺搭到群眾心坎上,為切實(shí)打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)提供了堅(jiān)強(qiáng)的紀(jì)律保障。
臨滄開通脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺,配齊配強(qiáng)平臺管理員、監(jiān)督員、錄入員,在全市設(shè)立1016個(gè)群眾訴求中心(站),在77個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn)、街道)和930個(gè)村(社區(qū))建立群眾訴求工作站,實(shí)現(xiàn)市、縣、鄉(xiāng)、村四級信息聯(lián)動、辦理聯(lián)動的共享機(jī)制,讓群眾反映問題及時(shí)、快捷、方便,打通了群眾訴求“最后一公里”。
著力暢通以信、訪、網(wǎng)、電、新媒體“五位一體”信訪渠道為主的舉報(bào)受理平臺。加強(qiáng)與扶貧、信訪等部門的信息溝通,拓寬舉報(bào)來源,建立信訪舉報(bào)大格局。各級紀(jì)檢監(jiān)察干部走村入戶,面對面向群眾宣傳講解脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺訴求方式、流程及運(yùn)用范圍,擴(kuò)大群眾知曉率,暢通群眾訴求渠道。
同時(shí),相關(guān)部門嚴(yán)把錄入審核關(guān),加大跟蹤督辦力度,對疑難信訪訴求,采取領(lǐng)導(dǎo)督辦、聯(lián)合辦信等辦法,做到件件有著落、事事有回音。市紀(jì)委監(jiān)委信訪室適時(shí)通過脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺抽查信息錄入和群眾訴求解決辦理情況,著力推動工作責(zé)任落實(shí)見效。
據(jù)悉,2018年臨滄市各級紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)通過脫貧攻堅(jiān)“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺受理群眾訴求12128件,辦結(jié)12092件,辦結(jié)率99.7%。(李春林 杜群忠 陳偉孝)