2018年，昭陽區(qū)紀委監(jiān)委持續(xù)暢通脫貧攻堅“五級聯(lián)動”監(jiān)督平臺建設(shè)，抓實平臺錄入工作，打通群眾訴求“最后一公里”，著力解決基層群眾反映強烈的突出問題。2018年全年共受理群眾訴求4092件，已辦結(jié)4091件，辦結(jié)率99.98％。
從交辦情況看，自辦4060件，交辦32件。
從訴求方式看，來訪3707件，來電230件，來信48件，村（居）民監(jiān)督委員會受理19件，群眾訴求聯(lián)絡(luò)員受理5件，下訪和約訪4件，群眾訴求工作聯(lián)系點受理3件，網(wǎng)絡(luò)訴求2件，領(lǐng)導(dǎo)接待日受理1件，其他73件。
從訴求類型看，土地問題522件，家庭及鄰里糾紛510件，社會保障397件，扶貧救災(zāi)救濟196件，惠民政策落實183件，教育醫(yī)療服務(wù)105件，基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)82件，拆遷問題29件，工作建議20件，拖欠各類款項20件，林權(quán)糾紛15件，涉法涉訴類10件，歷史遺留9件，其他1994件。
從反映對象看，鄉(xiāng)科級4件，一般干部317件，單位或部門337件，企業(yè)14件，農(nóng)村934件，其他2486件。
（羅瑜）