2018年以來，云縣主動適應監(jiān)察體制改革的新形勢、新任務、新要求，通過暢通群眾舉報渠道、厘清職責界限、跟蹤督辦等方面抓緊抓實信訪舉報工作，切實發(fā)揮好問題線索“主渠道”、反腐民意晴雨表、權力行使觀察哨作用。全年受理信訪舉報159件。
充分發(fā)揮紀委監(jiān)委合署辦公優(yōu)勢，在充分運用來電、來信、來訪、網(wǎng)絡舉報和新媒介“五位一體”舉報平臺的基礎上，通過巡察監(jiān)督、派駐監(jiān)督、專項監(jiān)督和日常監(jiān)督等組織紀檢監(jiān)察干部深入基層，走到田間地頭，從群眾的“只言片語”中發(fā)現(xiàn)和捕捉有價值的問題線索，當好群眾訴求的“傾聽者”和管黨治黨的“情報員”，通過“線上＋線下”，著力打通紀檢監(jiān)察信訪舉報宣傳“最后一公里”。
同時，依法依規(guī)界定紀檢監(jiān)察機關信訪舉報受理范圍，及時將“六大類”監(jiān)察對象中新增加對象的信訪舉報納入受理范圍，對業(yè)務范圍內的來信來訪，逐件進行受理登記，做到數(shù)字準、底數(shù)清，基數(shù)實。對業(yè)務范圍外的信訪件，及時與相關部門聯(lián)系，并督促予以辦理，做好解釋疏導工作，切實做到不越位、不缺位、不錯位。對業(yè)務范圍內外交織的信訪件，在嚴守職責邊界的同時，積極督促有關單位履職盡責，做到推動不代替、到位不越位。
在依法依規(guī)界定受理范圍的基礎上，加強對信訪舉報件的跟蹤督辦，采取電話催辦、發(fā)函督辦、實地督辦等方式進行監(jiān)督。對群眾反映強烈、反映問題集中、涉嫌違紀違法、嚴重侵害群眾利益的問題，由縣紀委常委、縣監(jiān)委委員重點督辦，實現(xiàn)件件有著落、事事有結果。
“信訪舉報工作是了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心的一項工作，要用心用情用力做好信訪舉報工作，不斷增強人民群眾在正風反腐中的獲得感和滿意度。”該縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（段文艷 李紹玲）