2018年，景東縣紀(jì)委監(jiān)委積極適應(yīng)國家監(jiān)察體制改革的新要求和監(jiān)察對象的新變化，以信訪舉報受理、辦理為突破口，積極回應(yīng)群眾訴求和期盼。2018年共受理信訪舉報290件，同比上升83.6％。
暢通信訪舉報渠道。不斷完善信、訪、網(wǎng)、電、微“五位一體”舉報受理平臺，向群眾公開紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報工作流程、受理范圍、舉報人權(quán)利義務(wù)；轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開展下訪、約訪、接訪活動，及時搜集信訪來源。2018年來，收到來信舉報144件，來訪舉報23件，來電舉報62件，網(wǎng)絡(luò)舉報61件。
精準(zhǔn)提煉舉報信息。對來訪舉報件，在認(rèn)真研讀舉報材料的基礎(chǔ)上，引導(dǎo)上訪者補(bǔ)充線索或書證；對于線索模糊的匿名舉報件認(rèn)真研判，篩選出可查性問題線索。從信訪類別看，檢舉控告類191件；業(yè)務(wù)范圍外90件；無實(shí)質(zhì)內(nèi)容的信訪舉報9件。
及時化解信訪矛盾。舉報件嚴(yán)格落實(shí)限期辦結(jié)制。業(yè)務(wù)范圍外的信訪舉報件，加大與信訪、政法等部門的橫向交流，建立信訪舉報件按職能相互移送機(jī)制。檢舉控告類信訪件從辦理情況看，已辦結(jié)166件，正在辦理25件，無超時限辦結(jié)件。
（丁建超）