2018年，大理州各級紀檢監(jiān)察機關(guān)共接受信訪舉報2292件，紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)范圍內(nèi)檢舉控告1852件，占總量的80.8％。
2018年以來，大理州健全完善來信、來訪、電話、網(wǎng)絡(luò)、新媒介“五位一體”檢舉舉報平臺，開通五級聯(lián)動監(jiān)督平臺1277個，各派駐機構(gòu)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委舉報電話在“114號碼百事通”完成登記326個。在州、縣市紀檢監(jiān)察網(wǎng)站醒目位置設(shè)置檢舉舉報窗口，在微信公眾號增加了檢舉舉報功能，分別鏈接全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)12388網(wǎng)絡(luò)舉報平臺，信訪舉報受理體系得到進一步健全優(yōu)化。
全州各級紀檢監(jiān)察機關(guān)切實規(guī)范信訪舉報程序，設(shè)立群眾接待場所125個，做好日常來訪來電接待工作，嚴格按照法律法規(guī)和政策規(guī)定答復(fù)群眾，州紀委監(jiān)委去年共接待群眾來電來訪367次1367人。規(guī)范受理辦理程序，精心分析研判，適時開展信訪專題專項分析；對受理的信訪件及時錄入、分流辦理，實行“月報對賬表，季報辦理臺賬”的報表制度。同時，注重跟蹤指導(dǎo)，將涉及“三類人”“三個時間節(jié)點”以及損害基層群眾利益等需要著力查處的突出問題，作為本級重點交辦件，安排專人進行督辦，并對辦理結(jié)果進行審核。
2018年以來，州紀委監(jiān)委通過搭建新媒介檢舉舉報平臺、建立完善制度機制等方式，不斷推動新時代紀檢監(jiān)察信訪舉報工作提質(zhì)增效，為做好紀律審查和監(jiān)察調(diào)查工作提供強有力的保障。（白金潤 胡楊旸）