2018年以來(lái)，漾濞縣紀(jì)委監(jiān)委聚焦主責(zé)主業(yè)，通過(guò)嚴(yán)把“受理關(guān)、研判關(guān)、督辦關(guān)”，不斷提高紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)件辦理質(zhì)效。全年共受理信訪舉報(bào)件101件，其中，檢舉控告類94件，意見(jiàn)建議類1件，業(yè)務(wù)范圍外6件；反映農(nóng)村38件，反映鄉(xiāng)科級(jí)33件，反映事業(yè)單位15件，反映一般干部2件，反映企業(yè)人員2件，反映縣處級(jí)2件，反映普通群眾1件，其他1件。
嚴(yán)把受理關(guān)，當(dāng)好“前哨兵”。縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室對(duì)受理的信訪舉報(bào)件，詳細(xì)登記信訪日期、信訪來(lái)源、信訪方式、反映人和被反映人信息、反映問(wèn)題類別及主要內(nèi)容等基本要素，根據(jù)信訪問(wèn)題線索來(lái)源，建立上級(jí)轉(zhuǎn)交信訪舉報(bào)件臺(tái)賬和本級(jí)自受信訪舉報(bào)件臺(tái)賬，堅(jiān)持每天梳理信訪件受理及辦理情況，確保所受理的信訪件登記、轉(zhuǎn)交辦無(wú)遺漏。同時(shí)，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口受理”的信訪舉報(bào)工作原則，做好分流移送工作。2018年，移送鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委、各派駐紀(jì)檢組及有關(guān)部門信訪件共45件。
嚴(yán)把研判關(guān)，當(dāng)好“情報(bào)員”。定期召開(kāi)由書(shū)記主持，副書(shū)記、常委、信訪室參加的書(shū)記辦公會(huì)，對(duì)有價(jià)值的線索進(jìn)行系統(tǒng)分析排查，對(duì)重點(diǎn)疑難信訪問(wèn)題認(rèn)真分析問(wèn)題線索，并建立問(wèn)題線索管理專項(xiàng)臺(tái)賬清單，對(duì)照臺(tái)賬，按線索輕重緩急、處置情況、重復(fù)件情況等分類標(biāo)注清楚，并批辦到相應(yīng)科室，進(jìn)入信訪調(diào)查程序，充分發(fā)揮信訪舉報(bào)“情報(bào)員”功能，有效提高重點(diǎn)信訪問(wèn)題處置效率。2018年，共召開(kāi)書(shū)記辦公會(huì)分析研判15次。
嚴(yán)把督辦關(guān)，當(dāng)好“監(jiān)督員”。把群眾反映強(qiáng)烈、涉及面廣、社會(huì)影響大、可查性強(qiáng)的信訪件，久拖不決或互相推諉、領(lǐng)導(dǎo)批示要求盡快處理或反饋的信訪件等列入督辦范圍，靈活性開(kāi)展多種方式督辦，建立督辦臺(tái)賬，嚴(yán)格按照信訪案件辦理要求，落實(shí)首辦責(zé)任制，采取派人了解、電話、發(fā)函等形式，加強(qiáng)跟蹤督辦，確保不遺漏任何案件線索，有效提升成案率，讓信訪舉報(bào)件件有著落，事事有回音。2018年，對(duì)信訪舉報(bào)件電話督辦18次，現(xiàn)場(chǎng)督辦10件。（楊曉琳）