為全面規范信訪秩序,馬龍區聚焦纏訪、亂訪、濫訪等信訪突出問題,在全區范圍內開展信訪突出問題專項整治,堅決剎住信訪舉報中的歪風邪氣,著力構建合法有序的信訪舉報環境,營造良好和諧的社會風氣。
加強組織領導,統籌協調推進。堅持“屬地管理、分級負責”和“誰主管、誰負責”的原則,制定實施方案,成立工作專班,按照排查梳理、調查核實、打擊處理、總結提升四個階段精心組織實施。區委成立專項整治工作領導小組并下設辦公室,負責統籌協調、指導督導、督查督辦和日常工作。區紀委監委負責協調對信訪工作中出現的不作為、亂作為、失職、瀆職等問題進行責任倒查,對誣告陷害的追究信訪舉報人責任。各責任部門突出問題導向,建立長效工作機制,逐步構建完善的工作體系,推動全區信訪秩序持續好轉。
全面排查梳理,狠抓調查落實。按照職責分工,區紀委監委、區信訪局和有關職能部門緊盯重點領域、重點群體、重點問題及重點人員,認真排查梳理近3年來的信訪舉報件,對群眾反映強烈的信訪舉報件認真分析研判,逐一進行甄別,全面收集專項整治問題線索,做到底數清、情況明。建立專項整治問題線索臺賬,對排查梳理出的信訪舉報件按分類處置、對口處置的原則,實行領導包案責任制,明確包案領導、責任單位、責任人和處置措施及辦理時限,綜合運用懲治、獎勵、澄清等手段,有效遏制纏訪、亂訪、濫訪、亂議論、亂猜測、亂編造、亂告狀、挾私報復、誣告陷害等信訪突出問題。
注重宣傳引導,營造良好氛圍。區委專治辦及時制發纏訪、亂訪、濫訪’專項整治工作宣傳卡,在全區各鄉鎮(街道)進行粘貼發放,并延伸至村組一級,同時,利用電視、廣播、網站、宣傳欄、微信公眾號、手機短信等形式發布專項整治工作的宣傳信息。各鄉鎮(街道)因地制宜,不斷豐富宣傳內容和形式,月望鄉采取一戶一卡方式深入群眾家中面對面講解政策;王家莊街道在人流密集的集鎮、廣場向廣大群眾發放宣傳資料;張安屯街道、馬過河鎮等利用鄉鎮趕集天設立宣傳咨詢臺,現場接受群眾咨詢。截至目前,全區共發放宣傳資料6000余份,制作宣傳橫幅、墻體宣傳標語100余條,接受群眾咨詢300余人。(鄧麗春)