“動動手指，隨時隨地都可以舉報(bào)，網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)真是便捷高效！”近日，群眾通過12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺反映問題收到回復(fù)后，對昌寧縣紀(jì)委監(jiān)委的網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)方式連連稱贊。
2018年以來，昌寧縣健全優(yōu)化來信、來訪、來電、網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)優(yōu)勢，在縣紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)站開設(shè)12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺窗口，在“清廉茶鄉(xiāng)”微信公眾號增加“直連舉報(bào)”板塊，鏈接至縣紀(jì)委監(jiān)委12388舉報(bào)網(wǎng)站平臺，實(shí)現(xiàn)高效便捷的網(wǎng)絡(luò)一鍵舉報(bào)，打造信訪舉報(bào)主渠道。今年1至3月，全縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)共受理信訪舉報(bào)16件次，其中網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)9件次，占56.25％。
為了擴(kuò)大12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺的知曉率，該縣制作198塊舉報(bào)公告，將12388舉報(bào)網(wǎng)站和舉報(bào)方式在全縣各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）及易地扶貧搬遷點(diǎn)顯目位置張貼，對紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)職責(zé)、檢舉舉報(bào)受理范圍、方法和注意事項(xiàng)等進(jìn)行詳細(xì)介紹，讓群眾足不出戶就能檢舉舉報(bào)。同時，要求各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）采取群眾看得懂、聽得進(jìn)、易理解等方式，廣泛宣傳12388網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)平臺相關(guān)知識，積極引導(dǎo)群眾科學(xué)有效舉報(bào)，不斷提高群眾知曉率和參與度。
在網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)辦理上，指定專人負(fù)責(zé)，定期收集匯總，在“日清、周轉(zhuǎn)、月報(bào)、季結(jié)”的的基礎(chǔ)上，該縣紀(jì)委不斷改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件督辦方式，精準(zhǔn)掌握網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)件辦理進(jìn)度。按照“分級負(fù)責(zé)、歸口受理，誰主管、誰負(fù)責(zé)”“屬地管理”原則等規(guī)定，按規(guī)定對每一件舉報(bào)件分流處置，并加強(qiáng)對信訪人員的保密管理，對舉報(bào)中留有聯(lián)系方式的舉報(bào)件均按相關(guān)規(guī)定、程序回復(fù)信訪人。
“讓群眾跑轉(zhuǎn)變?yōu)榫W(wǎng)絡(luò)信息跑，有效拓寬了問題線索來源，讓反腐倡廉與‘互聯(lián)網(wǎng)＋’深度融合，形成了‘人人可監(jiān)督、時時可舉報(bào)’的群眾監(jiān)督網(wǎng)，降低群眾監(jiān)督舉報(bào)成本，提升了信訪舉報(bào)工作效率。”縣紀(jì)委信訪室主任表示，下一步該縣紀(jì)委監(jiān)委將不斷探索創(chuàng)新完善網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)方式，讓紀(jì)檢監(jiān)察信訪插上科技翅膀，充分運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)＋”打造信訪網(wǎng)絡(luò)舉報(bào)新陣地。（倪慧芳）