今年以來，大關(guān)縣圍繞整治群眾身邊的腐敗和作風(fēng)問題，重點在扶貧、掃黑除惡等專項治理工作中加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村信訪舉報辦理工作，有效推動農(nóng)村紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報問題處置化解，為全面從嚴(yán)治黨向基層延伸提供堅強(qiáng)保障。
嚴(yán)把“質(zhì)量關(guān)”。嚴(yán)格落實縣紀(jì)委監(jiān)委班子成員接訪和掛片包鄉(xiāng)責(zé)任，帶頭接訪包案，包鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)全程參與，及時指導(dǎo)、嚴(yán)格督辦，對疑難問題提級辦理，實行臺賬管理，因案施策，分類處置，逐件銷號。在信訪件辦結(jié)后，信訪室對承辦單位提交的辦理情況報告進(jìn)行嚴(yán)格審核；對報結(jié)的信訪件從文書格式、事實認(rèn)定、處理意見、整改落實、后續(xù)處理等進(jìn)行審核把關(guān)，對格式不規(guī)范、附件資料不齊全的，及時督促整改。今年以來，清退不規(guī)范案件2件。
嚴(yán)把“證據(jù)關(guān)”。堅持“重證據(jù)，重調(diào)查研究，不輕信言詞證據(jù)”的原則，要求辦案人員排查證據(jù)做到專心、細(xì)心、耐心，增強(qiáng)責(zé)任意識和效率意識，發(fā)現(xiàn)問題線索，立即核實，注重外圍調(diào)查、注重書證物證、注重辦理程序，采取入戶走訪、調(diào)閱資料、證人證言等現(xiàn)場方式加大線索征集力度，加強(qiáng)線索的分析研判，確保證據(jù)真實和證據(jù)鏈完整。對證據(jù)材料不全的，必須再作補(bǔ)充調(diào)查或者重新調(diào)查，確保問題查清、內(nèi)容查細(xì)、線索查實。并加強(qiáng)對轉(zhuǎn)交件辦理情況的跟蹤督查，推動轉(zhuǎn)交件得到及時接受、規(guī)范辦理。
嚴(yán)把“反饋關(guān)”。為進(jìn)一步把矛盾化解在基層，避免重復(fù)訪的現(xiàn)象，縣紀(jì)委監(jiān)委建立信訪面對面反饋機(jī)制。對于匿名公開件選擇合適方式在信訪問題產(chǎn)生的村（居）委會進(jìn)行通報，做到上訪人息訪罷訴。對實名舉報件，通過召開現(xiàn)場公開反饋會議的形式，邀請當(dāng)事人、鎮(zhèn)村干部、黨員和村民代表共同座談，在一定范圍內(nèi)對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行公開反饋，主動接受群眾監(jiān)督、打消群眾疑慮，增強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察工作透明度。對于受舉報被查實處分的干部，處分情況在相當(dāng)范圍內(nèi)公開，讓群眾知曉，確保信訪件辦理讓群眾聽得懂、看的明、信得過。今年以來，共面對面反饋信訪件5件。（黃頂輝）