今年以來，永勝縣紀委監(jiān)委堅持把解決群眾合理訴求作為工作著力點，不斷創(chuàng)新信訪工作新思路，聚焦監(jiān)督執(zhí)紀問責主業(yè)，規(guī)范信訪舉報流程，強化信訪舉報處置及結(jié)果運用，上半年共受理信訪舉報208件，其中，上級轉(zhuǎn)辦48件，本級受理160件。
健全優(yōu)化來信、來訪、網(wǎng)絡(luò)、電話、新媒體檢舉舉報平臺，實現(xiàn)“五位一體”暢通信訪舉報渠道。配置內(nèi)網(wǎng)專用高速掃描儀、身份證讀卡器等外部設(shè)備，做好紀檢監(jiān)察信訪舉報分級錄入掃描及來訪接待系統(tǒng)登錄工作，接待區(qū)域做到全程錄音錄像，確保規(guī)范接訪。
定期召開分析研判會，對全縣信訪舉報基本情況、特點、辦結(jié)情況等方面進行全面梳理，重點圍繞舉報問題類別、被舉報人崗位特點、疑難信訪件進行綜合研判，研究解決問題的具體措施，壓實審查調(diào)查責任，確保線索查清查實。
加強對信訪舉報件的跟蹤力度，針對本級受理和上級轉(zhuǎn)辦的信訪舉報件，圍繞“六個緊盯”，針對“七個有之”、違反中央八項規(guī)定精神問題、形式主義、官僚主義，涉黑涉惡腐敗和黑惡勢力“保護傘”、扶貧領(lǐng)域腐敗和作風等涉及群眾切身利益的信訪舉報件重點加強督辦力度，進一步提高信訪件處置質(zhì)量和效率。
對實名舉報的信訪件，采取優(yōu)先原則，實行快核實、快查辦、快回復，按照“誰承辦、誰答復”的原則，由承辦部門向舉報人回復。針對實名舉報問題涉及多部門、多領(lǐng)域，個別問題時間跨度大，專業(yè)性、政策性較強等情況，采取具體職能部門和承辦部門聯(lián)合回復，對受理的實名舉報信訪件實現(xiàn)100％回復。（關(guān)婷）