今年以來,芒市紀委監委聚焦主責主業,把暢通信訪舉報渠道、壓實一線辦信、嚴格歸口管理作為突破口和著力點,充分發揮問題線索主渠道作用,提高信訪舉報工作服務監督執紀問責的貢獻率。
積極搭建多渠道舉報平臺。市紀委監委建立領導班子接訪日制度,實行班子成員輪流值班,公開身份,亮牌接訪,面對面聽取群眾訴求,收集發生在群眾身邊的問題線索。及時公布舉報電話、網站、郵箱、地址,開通“廉潤芒市”手機客戶端舉報專區,在春節、“五一”、端午、中秋、國慶等重要時間節點,在網站、微信公眾號上專門設置、公布舉報專欄,暢通信訪舉報渠道,進一步拓寬信訪線索來源,通過暢通來信、來訪、來電、網絡、新媒介“五位一體”信訪渠道,創造更加安全便利的條件,鼓勵群眾及時、放心地舉報違紀問題。
重心下移打通“最后一公里”。結合重點督查、專項督查等方式,貼近群眾收集“微腐敗”問題。市紀委監委班子成員帶隊,到鄉鎮集會、群眾集居區、田間壩頭零距離收集問題線索。壓實鄉鎮紀檢干部責任,充分發揮信訪聯絡員、監督員作用,通過進村入戶、訪民情、聽民意,及時上報發現問題線索,對發現的問題快查快辦快處,確保將基層問題發現在基層、解決在基層。
嚴格落實歸口管理分類處置。根據黨章和監察法的相關規定,按照紀檢監察機關信訪舉報工作的受理對象、受理范圍、職責邊界等,及時受理相關舉報。規范信訪舉報件辦理方式和辦理流程,實行統一登記、貼碼編號、分流處理、歸口管理,做到來源明、去向清。嚴格審批程序,嚴肅工作紀律,實行專人登記、轉辦、交辦并及時跟蹤問效辦理情況。同時,定期分析研判,對一段時期內反映突出的信訪舉報進行梳理分析,探索運用“融媒體+信訪信息員”反饋機制,開展好對無特定對象的通報試點工作。對黨紀政務輕處分的信訪件,在融媒體平臺發布公告及查詢方式;對不實信訪舉報的,及時召開通報反饋會予以公開澄清;對查處的違紀違法干部,及時通過紀委監委網站、微信公眾號權威發布通報曝光。
據統計,1至6月,市紀檢監察機關共受理信訪舉報54件(次),同比增長63.64%。檢舉控告類35件(次),占信訪舉報總量的64.81%,增長9.38%。(侯曉敏)