今年來,漾濞縣紀委監委進一步加強紀檢監察信訪舉報工作,嚴把線索來源“入口關”,充分發揮信訪舉報的“主渠道”作用,通過暢通渠道、規范流程、嚴格督辦通報,不斷提升信訪舉報件的辦理質量和成效。
暢通信、訪、電、網“四位一體”信訪舉報渠道,認真做好群眾來信來訪工作。開展定期接訪、帶案下訪等活動,對群眾實名舉報的信訪問題,在規定的期限內將調查結果向信訪人進行反饋或回復,并做好教育疏導工作。同時,充分發揮黨員和群眾的監督作用,進一步拓寬信訪線索來源,建設覆蓋紀檢監察系統的檢舉舉報平臺,及時受理檢舉控告。截至目前,全縣9個鄉鎮、66個村(社區)實現信訪舉報箱全覆蓋,并公布了信訪舉報電話。
加強對信訪線索的分析研判,科學、合理地對信訪件進行分類處置;及時辦結上級轉交辦的各類信訪件,加強聯系對接,做好信訪件的受理、錄入、分流、回復、歸檔等工作;嚴格規范信訪舉報件的簽收、臺賬管理、分類辦理、移送轉送、跟蹤督辦等環節的工作,做到環環相扣、痕跡可查、流程規范。上半年,共受理群眾信訪件31件,均已按四類處置方式進行處置。其中,上級轉交辦16件,本級受理12件,鄉鎮紀委受理3件;重復件3件,業務范圍外3件,意見建議1件。截至6月底,經初核及談話函詢后信訪了結14件(包括重復件),其中轉立案2件。群眾訴求“五級聯動”平臺共錄入659件,脫貧攻堅五級聯動平臺錄入284件。
嚴格落實信訪件督辦制度,壓實辦理責任。定期與承辦單位、部門等對接,跟蹤辦理情況,督辦重要信訪件。通過每月內部通報、電話催辦、抽樣督查、現場指導等方式,加大督辦提醒力度,確保信訪件在規定時限內完成辦理。對辦理力度不夠、進度緩慢的單位和部門,約談相關負責人;對因故意拖延、推諉、敷衍、處置不當導致出現越級訪、重復訪等嚴重問題的,實行責任倒查,并嚴肅追究相關人員的責任。(盧靜濤 何利賓)