今年來，蘭坪縣紀(jì)委監(jiān)委研究制定工作制度，規(guī)范“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求定期分析研判和問題線索排查工作，進(jìn)一步提升“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)工作質(zhì)量和效果，解決平臺(tái)數(shù)據(jù)分析應(yīng)用浮于表面，問題線索轉(zhuǎn)化率低的問題，充分發(fā)揮“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)“末梢監(jiān)督”作用。
成立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立縣紀(jì)委監(jiān)委“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求定期分析研判和問題線索排查工作組，由縣紀(jì)委監(jiān)委黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室、信訪室、案件監(jiān)督管理室、各紀(jì)檢監(jiān)察室組成，辦公室設(shè)在黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室。工作組重點(diǎn)對蘭坪縣紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求定期分析研判和問題線索排查工作情況進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和不定期抽查，對“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求反映問題，進(jìn)行定期梳理、集中研判、深入排查、交辦督辦、快查快處。
明確工作程序。各級(jí)“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求管理人員嚴(yán)格按照錄入要求，規(guī)范錄入、管理群眾訴求；縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室每月對本級(jí)和下級(jí)上月受理的群眾訴求件進(jìn)行檢索、梳理、篩選，形成“五級(jí)聯(lián)動(dòng)”監(jiān)督平臺(tái)群眾訴求重點(diǎn)關(guān)注件清單；黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室及時(shí)組織召開工作組例會(huì)，集中研判、深入排查，提出分辦建議；各承辦室對承辦事項(xiàng)進(jìn)展情況做好記錄，對問題督辦、案件查辦過程形成的文件、資料及時(shí)歸檔，將督辦情況和處理結(jié)果反饋黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室，由黨風(fēng)政風(fēng)監(jiān)督室對分辦事項(xiàng)逐一登記成冊，確保相關(guān)工作有據(jù)可查、有跡可尋，群眾訴求事事能落實(shí)、件件有回音。
嚴(yán)格工作紀(jì)律。各室負(fù)責(zé)人是第一責(zé)任人，主要承辦人是直接責(zé)任人，要嚴(yán)格執(zhí)行保密制度，從嚴(yán)控制知曉范圍，對解決群眾訴求落實(shí)不力、履職不到位、頂著不辦、拖著不辦，導(dǎo)致重復(fù)反映或群眾訴求長期未得到解決的，對群眾訴求定期分析研判和問題線索排查工作不重視、不在乎、敷衍了事、甚至弄虛作假的，將嚴(yán)肅追究責(zé)任。（和周彪）