“通過和紀檢監(jiān)察干部一起入戶調(diào)查、查閱資料，親自參與見證了紀檢監(jiān)察干部調(diào)查清楚一個案件所付出的艱辛努力，相信縣紀委監(jiān)委會把事情調(diào)查得清清楚楚、明明白白，絕對不冤枉一個好人、也絕不放過一個壞人......”近日，云縣參與紀檢監(jiān)察信訪處置的群眾代表羅某某滿意地說道。這只是該縣紀委監(jiān)委邀請群眾代表參與信訪處置的一個縮影。
今年以來，云縣紀委監(jiān)委充分發(fā)揮群眾監(jiān)督作用，針對群眾反映強烈、疑難復雜的信訪問題，邀請群眾代表參與信訪事項處置，著力解決信訪突出問題，以實際成效取信于民，不斷增強人民群眾在正風反腐中的的獲得感、幸福感、滿意度。
2018年，該縣紀委監(jiān)委多次收到部分村民實名舉報大寨鎮(zhèn)昔元村村干部變賣集體茶所、貪污集資款等問題，通過查閱資料、實地查看、走訪群眾等方式開展調(diào)查核實，變?nèi)罕姟白咴L”為干部“下訪”，真正感知群眾疾苦、了解群眾訴求、傾聽群眾呼聲。經(jīng)調(diào)查核實，該信訪件中所反映的問題部分屬實，最終，給予2名村干部黨紀處分，并及時對信訪群眾進行了現(xiàn)場答復。
在現(xiàn)場答復后，信訪群眾對調(diào)查結(jié)果并不滿意繼續(xù)反映，縣紀委監(jiān)委高度重視，迅速成立核查工作組，經(jīng)分析研判，通過村上推薦的方式，主動邀請信訪地有一定群眾基礎、口碑好、為人公道正派，能勝任參與核查工作，群眾信得過，與信訪件無利害關系的3名群眾代表參與信訪事項調(diào)查處置，將群眾關注的熱點和難點信訪件調(diào)查過程、證據(jù)和調(diào)查結(jié)果“曬在陽光下”，接受群眾的監(jiān)督。查實后，縣紀委監(jiān)委于近日在大寨鎮(zhèn)召開反饋會，把核查結(jié)果向信訪群眾如實反饋。通過核查，此次反映問題不屬實，對信訪群眾現(xiàn)場提出的疑慮進行了專業(yè)的法律解釋和詳實的政策說明，讓信訪群眾聽得明白、看得真切、知得全面，真正讓信訪群眾心服口服。
“信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁，是群眾向黨和政府表達意見、建議和尋求解決有關問題的重要渠道，紀檢監(jiān)察機關要用心用情用力辦好每件信訪件，努力把群眾關心的問題做成群眾滿意的事情。”縣紀委監(jiān)委相關負責人表示。（段文艷 羅國榮 楊文花）